提前制定一份系统的工作计划可以帮助我们合理安排时间，一份全面的工作计划是我们能够完成工作的重要保障，下面是团子范文网小编为您分享的商务年工作计划8篇，感谢您的参阅。

商务年工作计划篇1

一、 实习与工作指导方面

实习工作是同学们本学期面临的第一个重要任务，也是所有工作的一个起点，首先需要把握好这个关键环节。我决定从以下几点入手指导实习工作：

1. 针对实习、就业情况出现困难的同学，积极帮助他们联系、解决问题，与家长保持联系，督促学生就业。就可能出现就业困难的同学具体问题具体分析，积极配合好实习指导老师，尽量帮助每一位同学能够在毕业前落实工作，顺利就业，走上工作岗位。

2.实习期间以及毕业前后各种资料的归档工作是一项纷繁复杂的系统工作，特别需要班主任认真仔细的工作态度。最后一学期的班主任工作，在资料收集、归档、信息传递等方面，我预备用更多的时间和更大的耐心，悉心帮助每一位同学整理齐各种毕业资料，做好学生资料整理、归档工作。

二、班级管理方面

在班级管理方面，我首先需要做好信息沟通工作。在班级建立练习频繁的qq群，作为信息沟通、发布的主要渠道，掌握每一位同学的手机号码更改情况。积极发挥班级班干部、寝室长以及班上一些起带头作用的学生的能力，保证每一位同学及时、准确获悉学校信息。在同学们离校期间，依然保持良好的集体性，尤其是短暂返校期间的良好秩序，做好最后一年的秩序维护工作。

除实习外，针对即将来到的毕业，做到对每一位同学的学习情况具体分析，关注可能出现毕业困难的学生，尤其是考试的通过情况，前两年各门课程的不及格情况以及补考通过情况，并给他们予以提醒以及辅导，尽量保证可能出现毕业困难情况的学生能够顺利完成学业，必要时和这类学生的家长保持沟通。

三、安全方面

安全问题永远不能松懈。配合学生处、保卫处做好住校学生的安全工作，定期到学生寝室检查，掌握同学的出入情况，掌握学生的实习地点与住宿情况，并与学生家长保持联系。

对于离校实习的同学，在离校前做好安全教育工作，灌输必要的安全防范意识。学生离校后保持和每一位同学的联系，及时掌握学生离校期间的去向和动向，一旦出现联系不上的状况马上采取各种联系措施，并及时联系家长配合，切实保证每一位同学的安全状况。

以上是我本学年担任20xx电子商务班班主任的工作计划。在本班同学最后一年的在校期间，也许还会遇到未知的问题出现。总之，我会做好充分的准备，迎接这一年的班主任工作，做好以上各方面的细节工作，保证班上同学顺利完成学业。

商务年工作计划篇2

一、深度融合钓具产业

1、全力将“临湘市钓具（浮标）电商产业园”创建为湖南省电子商务务示范基地；

2、协助市浮标产业办引进15家以上钓具（浮标）电商企业入园，争取园区网上年交易额达到3亿元以上；

3、引进中国网库在线上建设打造中国钓具产业带b2b平台。

二、做大做强电商市场主体

1、引进淘宝、京东商城、邮乐购开设“临湘特色馆”，开发上行我市浮标、竹制品、茶叶等特色产品，力争特色馆年网销本地产品1亿元以上；

2、帮助5家以上电商企业进入湖南省电子商务认定企业，争取1-2家电商企业进入湖南省电子商务示范企业。

三、做好阿里巴巴公司的对接工作

搞好阿里村淘项目的调研，参考湘阴县、岳阳县等周边县市经验，形成临湘市农村村淘项目落地方案，提供领导决策，争取阿里村淘项目早日落地临湘，实现合作共赢。

四、全力推进电商扶贫

1、新建10个贫困村电商服务站，5个乡镇电商服务中心；

2、鼓励和引导贫困户开设网店，实行互联网创业脱贫；

3、做好网销产品整合与开发工作，周密细致的采集好20个农特产品的信息，搞好20个农特产品的qs认证和原产地认证，建立产品溯源体系、供需产品信息对接、特色旅游和旅游产品开发、“产地直供”电商基地建设等工作。

五、搞好电子商务培训

全年开展三期电商培训，培训500人次以上。时间和内容分别为：

第一期，时间5月份左右，培训内容电子商务基础知识，国家政策讲解；

第二期，时间为9月份左右，内容为电子商务操作实务，电商与特色产业；

第三期，时间11月份左右，内容为网络营销，网店开店技巧、营运推广等。

商务年工作计划篇3

20xx年，全市商务系统认真贯彻落实市委、市政府的决策部署，着力推进商务经济稳定增长、提质增效，为全市经济平稳较快发展作出了重要贡献。

一、基本情况

(一)招商引资取得新突破

20xx年，全市引进项目249个，投资总额418.3亿元，其中，亿元以上制造业项目65个，投资超10亿元项目9个。吸收外资方面，全市合同外资金额9.63亿美元，下降25.95%;实际吸收外资金额为8.79亿美元，增长3%，高于全省平均水平2.99个百分点。

(二)对外贸易稳定运行

全市进出口贸易总额1231.8亿元，下降1.6%，其中，出口954.7亿元，增长3%;进口277.1亿元，下降14.7 %。进出口、出口增速分别高于全省平均水平2.3和2.2个百分点。

(三)社会消费稳定增长

全市社会消费品零售总额1032.31亿元，增长11.8%，较上年提高0.8个百分点。其中，城镇实现零售总额784.56亿元，增长11.8%;乡村实现零售总额247.75亿元，增长11.7%;限额以上实现零售总额375.03亿元，增长10.5%。

(四)口岸通关安全畅通

全市口岸进出口货物量574.73万吨，下降5.5%，其中，出口货物量325.77万吨、增长2.9%;进口货物量248.96万吨，下降14.5%。水运进出口集装箱71.67万标箱，增长1.8%。进出境旅客13.5万人次，增长13.2%。

二、主要工作

(一)加强产业研究，明确招商方向

贯彻实施1+5珠西行动计划和市委、市政府打造五大千亿产业集群的工作部署，积极开展产业研究，编制《先进装备制造业产业初步研究》、《海洋工程装备制造业产业研究》、《新能源汽车项目分析》、《江门市整车及零部件招商路线》、《江门市智能制造装备产业招商战略路线图》等产业研究报告，明确产业招商主攻方向，锁定招商主要目标对象，提高招商的针对性和实效性。

(二)主动出击，开展敲门招商

市主要领导率队先后赴北京、上海、香港、大连、沈阳、烟台、杭州、诸暨、苏州、柳州等国内城市，以及法国、西班牙、瑞士、德国、意大利和波兰等欧洲国家开展敲门招商，拜访了一大批央企、知名民企、世界500强和大型跨境企业，推动了一批项目落户。成功引进富华工程装备制造项目、得润电子鹤山工业园、广东海亮铜业有限公司、地尔汉宇新能源汽车高效电机项目、美心食品、百汇模具等投资超10亿元的制造业项目。与浪潮集团、新电信集团签订滨江大数据产业基地、台山云资源中心等5个战略合作协议，与西门子在20xx年广东经济发展国际咨询会上签署合作备忘录，与中集集团签订深化合作备忘录，与nec信息系统(中国)有限公司签订建设智慧城市战略合作备忘录。

(三)创新招商平台，加强招商推介

举办以珠西策源地·江门再出发为主题的20xx年江门市引资引智创业创新推介会，签约合作项目209个，投资总额1475亿元;推出招商项目93个，投资总额1119亿元。在北京、杭州、法国巴黎、德国慕尼黑举办江门市投资环境推介会，联合香港投资推广署在中国台湾台中举办香港﹒江门﹒台中交流会。参加珠西装备制造业投资洽谈会，协助举办中位协百联百城百用走进江门北斗论坛、20xx第十四届香港珠三角工商界合作交流会等活动。

(四)加强服务企业，促进外贸稳增长

加大政策扶持力度。全市安排9000多万元资金支持促进外贸稳增长和转型升级。市商务局联合相关部门在四市三区举办了6场商务政策宣讲会，吸引了近800家企业参加。加强分类指导，帮助企业用足用好各项扶持政策。20xx年，我市企业申报获得各项外贸扶持资金约1.8亿元。加强贸易推广。继续与香港贸易发展局合作，开展展览、杂志、网站和流动媒体四合一全效推广计划，组织 298家次企业参加了33场境内外展览会(不含广交会)，加强与一带一路沿线国家的商务交流活动，引导企业大力开拓国际市场。加强企业服务。制订《江门市外经贸重点企业联系工作方案》，建立异动数据报告制度，做好重点外贸企业的跟踪服务，重点监测大宗商品和原材料进出口，及时帮助企业排忧解难。联合海关分析研究我市货源异地出口情况，协调有关口岸查验部门和金融机构，争取以异地企业报关出口的数据回流我市。

(五)加快转型升级，提升外贸竞争力

提高出口创意设计水平。举办启超杯创意设计大赛，举办专题设计培训，组织参观国外知名设计活动，促进设计与生产对接，提升我市出口产品设计水平。抓好外贸转型升级基地建设。申报国家级led照明产品质量安全示范区，提高摩托车、水暖卫浴、麦克风、不锈钢制品等外贸转型示范基地建设水平，大力宣传江门制造区域品牌，增强我市产品的市场竞争力。大力发展外贸新业态。制订《促进江门市外贸综合服务企业发展的实施办法(试行)》，认定13家企业为20xx年江门市外贸综合服务试点企业，为我市中小外贸企业扩大进出口提供服务。推动江门跨境贸易电子商务分拣清关中心建设，创新通关模式改革，建成全国跨境电子商务领域首个单一窗口，支持跨境电子商务迅速发展。20xx年，江门关区验放进口邮、快件425.7万件，进口货值10.8亿元;验放出口邮、快件5601万件，出口货值56.9亿元。全市跨境电子商务出口合计57.9亿元，占全市外贸出口总额的6.1%，成为外贸出口新的增长点。大力支持开展旅游购物商品出口业务。20xx年，全市以旅游购物方式出口1.7亿元。深挖非传统外贸企业进口潜力。召开商场超市、果蔬批发市场、冻品企业等非传统外贸企业扩大进口工作座谈会，一企一策帮助企业扩大进口。

(六)优化口岸环境，提高通关便利化水平

加强口岸设施建设。推进高新区公共码头建设，推动外海和高沙两港货运口岸整合迁建工作。天马港二期扩建的万吨级码头通过临时开放并投入使用。提高口岸通关便利化水平。结合我市口岸实际，协调配合口岸查验单位推进三互、三个一、通关一体化和无纸通关等口岸通关与管理业务改革，推进单一窗口建设，努力提高通关效率，相关法检商品通关效率提高约50%，降低企业通关成本。推动落实地方惠民政策。推进落实《江门口岸查验配套服务费改革实施方案》，落实免除查验没问题外贸企业吊装、移位、仓储费用，进一步贯彻落实国家支持外贸稳增长的政策措施。大力推进文明和谐口岸建设。举办首届全市口岸系统口岸杯健步走大赛，开展共建社会主义精神文明口岸活动，增进口岸单位之间的团结协作。

(七)培育消费市场，扩大社会消费

坚持政府引导与市场运作相结合、线上营销与线下促销相结合，举办形式多样促销活动，引导企业发展电子商务，规范市场管理和行业管理，扎实开展内销市场开拓工作。举办形式多样的促销活动。围绕五一和十一两个传统时间节点开展江门消费促进月活动。20xx年，组织企业参加国内展会5场，参展企业44家次，参展面积超过100个标准摊位。组织举办第六届珠中江进出口商品展销会，实现市场化运作，吸引超过50万人次参观购物。推进阿里巴巴?江门产业带平台、阿里巴巴全球货源平台等电子商务平台建设，发动企业对接上线触网经营，鼓励企业开拓电子商务业务。阿里巴巴?江门产业带自7月份试运营以来，实现线上交易额超过4亿元。推动恩平农村淘宝项目首批37家农村淘宝村级服务站全面开张，协助江门益华百货有限公司在我市成立第一家跨境电商o2o体验店——益华全球购跨境商品直销体验中心。

(八)提高行政服务效能，加强商务人才培养

提高投资贸易便利化水平。实施外资企业设立联办和外贸企业备案联办两个并联审批，推进多证联审及一照三证改革，打造一站式审批服务，简化港澳服务提供者项目投资备案工作。推进机关管理创新。市商务局与江门海关、江门检验检疫局合作开展创新通关监管模式，创建全国首个跨境电子商务领域squo;单一窗口squo;，打造我市外贸增长新引擎管理创新项目，获得20xx年市直机关管理创新奖。加强作风建设。抓好中央八项规定精神的落实，持之以恒反对和纠正四风，开展三严三实专题教育工作，推进党风廉政建设，深入学习两项法规，开展廉洁自律教育，打造廉洁从政的良好环境。坚持不懈地健全密切联系群众和维护群众利益的长效机制，切实解决党风政风方面存在的突出问题，促进商务发展提速增效。加强商务人才培训。开展创意设计交流活动，举办3d打印培训讲座，增强企业创新意识和能力。开展各类法律知识培训班和讲座，联合江门国际商会举办20xx年江门市知识产权培训班，提升企业的法律业务水平。组织举办全市口岸业务培训班，提高各级口岸管理人员的政策业务水平。

三、主要存在问题和困难

(一)利用外资后劲不足

全球经济增长缓慢、市场消费下降，部分跨国企业减缓对外投资计划，部分企业扩充产能放缓。受用地指标等招商要素制约，部分项目落户缓慢。我市招商载体规划建设水平不高，大项目承接能力有待加强。部分外资房地产及商业酒店项目受国家宏观调控影响进度缓慢。

(二)外贸增长动力减弱

受经营成本上涨、人民币升值和产业梯度转移等因素影响，劳动密集型产品出口和原材料进口出现下降。中小进出口企业技术薄弱，融资成本高，转型升级难度大。国际贸易保护主义抬头，国际市场竞争加剧。周边城市对出口货源的竞争激烈，我市商品外流异地出口增加。

(三)商贸流通业竞争力不强

我市人均消费品零售额不高，全市限额以上的批发零售住宿餐饮企业、交易额超亿元的市场为数不多，组织化程度明显偏低。城乡流通业发展不平衡，城市中心商业区大型商店持续发展，但农村、社区商业网络发展滞后。批发业规模化、品牌化程度不高，辐射能力不强，与其他相关产业、物流结合不够紧密。受经济环境、劳动力成本上升等因素影响，高档酒店、餐饮企业经营情况不容乐观。

四、20xx年工作思路

根据市政府工作报告，20xx年，我市商务发展目标为：进出口总额增长1%;社会消费品零售总额增长10%。

为实现上述目标，要着力抓好以下几方面工作：

(一)加强项目推进，提高招商引资的质量水平

加强项目推进。围绕珠三角(江门)国家自主创新示范区、广东(江门)大广海湾经济区、中欧(江门)中小企业国际合作区等三大发展平台和轨道交通、重卡和商用车、新材料新能源及装备、教育装备、大健康等五大产业集群，加强产业研究，积极开展敲门招商、中介招商、以商引商，推动精准招商，力求在重大产业项目引进和培育上取得新突破。做好产业规划和链条设计，建立健全从谋谈签项目—招商项目库—项目储备库—重点项目库的链式机制，实施对工业投资特别是重大产业项目投资的专项考核，确保今年建成一批、引进一批、新开工一批优质产业项目。

加强招商推介。积极参与国家和省举办的各类经贸活动，加强与港澳机构赴海外招商推介的合作，在国内外举办大型招商引资推介活动，大力推介江门投资环境。整合全市招商资源，包装策划一批招商项目，加强推介宣传。

加强招商合作。强化市县两级联动招商机制，实现信息共享，形成全市招商一盘棋工作格局。强化与商(协)会和第三方机构的招商合作，发挥龙头企业和产业集聚优势，开展以商引商，做大做强产业链。聘用有广泛商界资源、行业影响力强的人士担任我市驻外商务代表或联络员，开展合作招商。

加强载体建设。持续推进七个一专项行动，提升1+6核心园区建设水平，提升大项目的承载能力。加大对欧洲招商力度，积极搭建中欧企业服务中心、中欧(江门)中小企业国际合作区等平台。加强与各市、区和有关企业的合作，积极探索国别工业园区的建设，重点打造中欧、中美、中日等国别园区，吸引跨国企业聚集发展。整合载体资源，推动珠西化工产业集聚区建设。

(二)推进外贸转型升级，提高外贸竞争力

加强政策引导。继续出台促进外贸稳增长和转型升级的扶持政策，加大财政支持力度。

大力开拓国际市场。鼓励企业参加广交会、高交会、中博会、外博会、海博会和各类境外展览会，探索在重点国家和地区设立江门国际商务交流处，推动企业巩固传统市场，积极开拓新兴市场及一带一路沿线国家市场。

培育新的外贸增长点。培育外贸综合服务企业，加强与中小微生产企业的对接，深挖出口货源。跟进申报国家跨境电子商务综合试验区工作，鼓励企业开展跨境电子商务和旅游购物商品出口等外贸新业态。推进小微双创工作，落实孵化基地培育、服务平台建设等政策，大力扶持中小微企业发展。

推进外贸转型升级。继续实施科技兴贸和出口品牌带动战略，建立出口产业服务体系，推动加工贸易创新发展，推动外贸转型升级示范基地建设。引导和支持企业引进先进适用技术并提高消化吸收和创新能力，参与质量、安全、环保、卫生和劳工标准等国际认证，提高出口产品的技术含量和附加值。鼓励企业进行境外商标注册，创立自主国际知名品牌，扩大拥有自主知识产权、自主品牌的产品出口，提高机电产品和高新技术产品的出口比重。鼓励有条件的企业走出去，到境外设立生产基地、研发中心、贸易中心、品牌专卖店等国际经营网络，开展跨国经营。

扩大进口规模。扩大先进技术设备、关键零部件和国内紧缺的能源资源进口，扩大列入国家和省重点鼓励进口目录的产品和技术进口，发挥进口对产业转型升级的推动作用。

(三)促进商贸流通，扩大市场消费

完善商业网点规划工作。优化城市、社区的商业网点布局，科学规划和构建现代农村消费品市场体系，完善配送网络，营造方便良好的消费环境。

提升现代服务业的发展水平。鼓励大型流通企业发展连锁经营，开展电子商务业务，利用第三方电子商务交易平台进行线上线下一体发展。加快推动商贸流通企业的信息化进程，提高行业的信息化管理水平。大力发展现代物流业，促进物流园区及基地的发展。

大力促进消费，培育新的消费增长点。研究出台鼓励消费的政策，鼓励举办家居文化节、美食节、汽车展、房博会、旅游节、农博会等多种形式的、涉及众多行业的大型促销活动，形成全市联动的消费氛围。鼓励适度信贷，刺激热点消费，通过加快个人信用体系和诚信绿卡制度建设，鼓励消费者通过信贷消费，将住房、汽车、电子产品等消费的潜在购买力转化为现实购买力。大力发展旅游、健身、教育和文化娱乐产业，引导消费者扩大精神文化消费，构建服务型消费经济。探索开放式消费服务，全面提升消费市场服务质量，留住本地消费者，吸引外来消费者，减少消费外流现象。

加强市场运行监测和监管，建立调控和应急机制。加强市场运行监测，完善城乡市场信息服务体系。加大市场执法和监管力度,规范市场行为,维护市场秩序,努力营造居民放心消费的良好环境。严把商品质量关,加大商品抽检力度,严厉打击假冒伪劣商品,特别加强食品、药品安全的整治工作,保障消费者合法权益和健康安全。建立和完善重要生活必需品储备制度和应急调控反应机制。积极探索建立商业代储制度，采取政府和企业合作，依托大型商品零售企业的重要生活必需品储备制度模式。引导和鼓励企业保持适当库存水平，建立应急调控反应机制，形成统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的应急工作机制，制定应急预案，提高处置突发事件的能力，保障市场平稳运行。

(四)加强口岸设施建设，提高通关便利化水平

加强口岸基础设施建设，提升全市口岸的吞吐能力。推动外海和高沙货运口岸、三埠港口岸(码头)、恩平市进出境货运车辆检查场整体搬迁。加快完成新会港口岸天马货运港区二期堆场和联建楼等工程建设，推进台山广海湾外贸码头港区等重点项目建设，扩建或扩大开放现有口岸。结合广珠铁路的开通以及鹤山货运站场的建成使用，配合申报鹤山铁路货运口岸。待国家政策开放，适时在江门客运口岸、新会崖门、台山川岛、鹤山东坡建立国际游艇码头。

创新口岸管理模式。积极推进口岸一体化管理等有关改革，加快电子口岸实体建设，逐步完善电子口岸公共平台，整合优化口岸资源，形成良好的大通关机制，提升口岸综合服务效能。推动复制上海自贸区和粤港澳自贸区创新制度，探索推进综合保税区、保税物流中心(b型)等海关特殊监管区建设。

商务年工作计划篇4

2xxx年以来，市场股为了认真贯彻落实省商务厅及市局的各项提示精神结合我县的实际情况和年初制定的股室计划，在局党组的正确领导下做了大量的工作现将上半年工作总结和下半年工年计划汇报如下：

一、上半年工作总结：

1、确保生活必需品市场稳定

上半年实现全县社会零售消费品总额113102万元。为准确掌握应急商品动态，提高市场供应处置能力，根据省市要求完善了生活必需品供应的应急预案，加强主要生活必需品的储备和调节，确保生活必需品市场的稳定。在“商务部重点流通监测系统”和“商务部生活必需品市场监测系统”中除按要求就相关领域的内容按时上报外，在信息的准确程度上通过采取到现场、打电话等方式没有出现一起误报，进一步加大了市场运行监测力度。

2、食品安全监管工作

我局是县食品安全委员会领导小组的组成单位之一，工作主要以市场股为主。按照我县食品安全委员会领导小组的有关规定和文件精神，与其他组成单位一道对全县生产、流通领域内食品安全质量问题进行了多次的整治行动。3月份我股与其它食品安全委员会领导小组的成员开展食品安全宣传活动，我局在如何辨别酒的真伪、《xx省酒类流通管理办法》、注水肉及病害肉的识别方法等方面印发了宣传资料1000余份在城市中心金龙广场进行了为期一天的咨询、宣传活动。在规范生猪定点屠宰管理上，认真贯彻落实国务院《生猪屠宰管理条例》，督促商管办做好生猪屠宰管理工作。

3、家电下乡工作

今年，上半年家电下乡销量递增，反映良好。据统计显示，到5月30日止，省财政已到县财政的资金是1000万元，我县销售家电下乡产品共计27050台（件），销售总额48559047元；其中冰箱11148台，销售金额22556203元；彩电6769台，销售金额11203287元；手机1053 台，销售金额697383元；洗衣机5337台，销售金额7868482元；热水器1108台，销售金额1876038元；计算机247台，销售金额 860299元；空调1205台，销售金额3389988元；微波炉104台，销售金额77274元；电磁炉79台，销售金额30093元。补贴 22956台,补贴金额5477838。21元。随着家电下乡工作的深入推进，购买量不断增加，农民群众的购买热情在不断提升，家电下乡政策深受农民群众的欢迎。

4、其他的职能工作

因各种原因，商务局市场股的其他职能没有完全实施，例如典当、报废拆解行业等行业，但是按照市局的文件精神也相应的在做一些工作。

二、下半年工年计划

1、积极上报“两大监测系统”相关数据。

2、做好家电下乡日常工作。

3、下半年要加大对酒类稽查力度，确保市场规范有序。以查证、验单、打假为内容，以酒类经营场所（企业、门店、市场、餐饮业、娱乐业）为对象，以名优酒、畅销酒、行销酒、散装酒为重点，开展稽查工作。严格检查酒类流通随附单，严历打击制售假冒伪劣酒类的违法行为。

4、督促商管办做好生猪屠宰管理工作。

5、做好其它工作。

商务年工作计划篇5

一、“十二五”规划实施情况

（一）外贸进出口总额。20xx年外贸进出口总额完成6864万美元；20xx年完成9415.9万美元，增幅37.2%；20xx年完成11926.56万美元，增幅26.7%；20xx年完成15663.28万美元，同比增长33%。20xx年完成16919.32万美元，同比增8.02%。20xx-2014年连续六年总量居全市第一。预计20xx年完成10155万美元，（剔除市场采购贸易）同比增长10%。预计年均增幅8.1%，完成“十二五”年均增幅8%以上的任务。特色做法：一是转变服务方式，优化发展环境。从被动服务转为主动服务，积极走出去，了解企业需求，主动发现并帮助解决困难问题，增强企业发展信心，同时利用qq群等新方式，提升外贸工作效果。二是加强培育孵化力度，优化外贸结构。20xx年外贸进出口企业备案28家，发生实绩25家，截止20xx年9月，备案企业70家，发生实绩40家。进出口总量化工占比由20xx年87.15%下降到目前的60.87%，外贸结构逐步优化。三是出台扶持政策，鼓励企业做大做强。近年来，我区每年根据形势，制定出台相应的扶持政策，对企业发展外贸进出口、培养外贸人才方面给予扶持奖励。四是加强沟通，为企业与海关之间搭建沟通平台。成功完成保税仓库的嫁接，确保了全市唯一一家公用型保税仓库不被摘牌，并成功学习上海自贸区、合肥海关监管区成功经验，全市唯一一家天玺进口商品直销中心对外营业；帮助通源保住海关a类企业称号；帮助解决华塑报关单出错等问题；帮助企业争取海关资质，近年来，我区荣获海关aa类称号企业2家，a类企业7家，个数位居全市第一。

（二）外商直接投资。“十二五”期间，我区实际利用外资持续增长。20xx年实际利用外资完成1371万美元；20xx年完成1542.17万美元，增幅12.5%；20xx年完成1798. 19万美元，增幅16.6%；20xx年完成2181万美元，增幅24%；20xx年完成2632.6万美元，增幅20.7%；20xx年预计完成2895.2万美元，增幅10%。“十二五”预计累计完成11049.16万美元，年均增幅达到16.2%，完成累计利用外资10000万美元，年均增幅15.4%以上的任务。

（三）社会消费品零售总额。“十二五”期间，我区社会消费品零售总额持续增长。20xx年社会消费品零售总额完成5.98亿元，20xx年完成6.96亿元，增幅16.4%；20xx年完成8.09亿元，增幅16.2%；20xx年完成9.27亿元，增幅14.6%；20xx年10.44亿元，增幅13.1%；预计20xx年末完成社会消费品零售总额 11.48亿元，增幅10%，“十二五”预计年均增幅13.9%，完成年均增幅13.5%以上的.任务。特色做法：面对我区商贸企业小而散达不到限上标准、社会消费品零售总额增幅一直处于全市后三的局面，创新方式从工业企业剥离成立商贸公司、将小而散的同类商贸企业整合打包申报限上企业，经验做法得到市局肯定并在全市推广。近年来，通过走访摸排、政策鼓励等工作，积极发掘批发、零售企业潜力，限额以上企业从20xx年16家增加到目前的40家，从20xx年的全区社会消费品零售总额5.98亿元增加到20xx年的10.6亿元。

二、20xx年工作总结

（一）外贸进出口总额。一是积极组织企业参加省市外贸业务培训会，邀请专家来我区开展外贸营销培训。二是推进天玺公用保税仓库建设，仓库于3月份正式挂牌营业，我区牵头组织举办了全市公用型保税仓库业务现场会，帮助企业扩大宣传、推介业务；组织企业赴合肥学习进口商品展示中心项目建设，并指导企业积极开展此项业务，天玺进口商品展示销售中心已于7月上旬对外营业。三是积极组织企业申报省市外贸项目，佳杰化工、恒远化工、华塑科技、锦峰实业、德邦化工等5家外贸企业获得省商务厅外贸促进奖励资金82.5万美元；指导企业开展中小企业市场开拓资金网上申报；帮助三夏申报省级进口补贴项目。四是开展外贸企业走访，帮助解决企业困难、问题，协调解决了华塑报关单编码问题。五是积极开展工业企业调查，对全区规模以上工业企业开展走访调查，摸底产能、产品信息，宣传外贸政策，积极争取企业开展对外贸易。六是积极组织开展银企对接，帮助企业解决流动资金不足问题。1-9月完成外贸进出口6827.29万美元，同比下降0.5%，预计全年完成进出口10155万美元，同比增长10%。全年新培育外贸企业9户。

（二）外商直接投资。一是广泛开展走访调研。我局以开展冲刺年目标的走访为主，对区内外商投资企业开展走访调研，了解企业遇到的困难，和需要帮助解决的问题，建立走访档案，积极为企业提供服务。二是扎实开展企业服务。传达最新政策，帮助企业申报项目资金，督促指导企业遵守国家法律法规，引导企业诚信守法、安全生产、节能降耗、保护环境、按章纳税、维护职工权益，提升我区外商投资环境。三是积极摸排项目，主动上门服务。与区招商局密切合作，摸排有投资意向的企业，主动上门做工作，解困难，每周一次上门或者电话咨询企业，了解企业进展情况及困难问题。1-9月累计完成利用外资2574.3万美元，同比增长13.8%，占任务的89.4%。预计全年完成2900万美元，增长10.2%。

（三）社会消费品零售总额。一是挖掘新的限上培育点，将电商行业纳入零售业进行申报。二是加强与乡镇对接，做好企业服务，指导企业进行报表申报。今年已新上限上企业6家，10月份再申报1家。1-9月全区完成社会消费品零售额 106708.2万元，增幅11.3%，占人代会任务的94.6%，其中限上企业完成26789.1万元，同比增长11.7%。1-9月，我区已新上限上企业6户。预计全年完成11.28亿元，增长8%。

（四）电子商务。积极推进电子商务发展，《xx区发展电子商务工作意见》已经区政府研究通过开始实施，《电子商务产业扶持办法》也正在研究讨论中；与黄山学院签订合作意向书，由黄山学院针对企业运营情况进行指导，帮助企业发展电子商务业务和培养输送电商人才；对全区重点电子商务企业进行了摸排建立了档案；组织我区优秀土特产企业入驻淘宝；在西溪南镇实施电子商务进农村试点，通过召开动员大会动员村民、邀请业内专家进行培训、组建专业电商公司、搭建专门平台、统一产品设计、构建物流体系等一些列工作，逐步推进我区农村电子商务发展。

（五）内贸工作。一是抓好市场监管。扎实做好日常市场运行监测统计及监测运行分析工作；加强对典当企业的日常管理，开展典当行业年检，会同区市场监管局，对开展典当行业清理，规范典当行业管理；联合金融办开展打击非法集资的宣传和查处工作；与相关部门合作进一步规范华商山庄预付卡发放工作；认真做好对酒类、直销企业的备案工作，目前全区酒类备案企业22家，直销企业的备案6家；指导加油站进行成品油经营许可证换证年检；配合环保、公安等部门开展黄标车提前报废补贴工作，严格审核相关材料；配合物价部门开展平价超市稳价惠民工作。二是抓好项目对接。组织养生源蜂蜜、裕籽贵茶油申报20xx年度安徽老字号；帮助井信农贸市场申报了省内贸扶持资金项目；组织开展省、市诚信企业申报工作，编制上报岩寺老街创建市诚信街区和世纪华联超市市诚信单位；成功申报2家放心早餐店；与区物价、农委、财政等部门配合建设新增3家蔬菜便利店。三是抓好安全生产。加强新安江流域综合治理，开展禁磷工作专项执法检查3次；强化安全监管，结合全区“一岗双责”安全包保，组织、参加各类安全检查21次，确保了我区商贸流通企业消防和食品安全无事故；对1家安全生产不达标的加油点进行了注销；配合安监、消防等部门开展燃气安全专项治理行动；四是抓好内贸发展。组织超市在年节期间备足货源、开展促销活动，丰富群众消费；组织区内农特产企业参加省、市各类农产品展销会，帮助拓展销售渠道；组织竹艺轩参加全省服务贸易银企对接会，帮助企业解决融资困难。

三、工作谋划

1、目标。增长8%以上，完成1.1亿美元。

2、措施。一是壮大外贸队伍，加快孵化进度。在确保现有外贸进出口企业稳定增长的基础上，进一步挖掘并帮助区内其他企业取得自营出口权，扩展新的进出口增长点，按照重点企业保持稳定、新上企业保增长的工作思路确保全区外贸稳步发展。二是拓宽融资渠道，加大资金扶持力度。积极发挥区担保公司和国投公司的作用，继续做好进出口银行出口企业贷款；扩大企业贷款覆盖面和总量，积极争取省商务厅、财政厅中小企业出口退税账户抵押专项担保贷款，缓解企业流动资金不足问题；组织银企对接会，为企业和银行搭建平台，改善企业融资环境。三是扩大出口信用保险覆盖率，努力降低外贸风险损失。充分用好省财政出口信用险保费补贴政策，帮助企业规避和分担风险，促进外贸进出口健康、快速发展。四是积极争取各项政策，鼓励企业做大做强。继续贯彻落实国家、省、市、区有关政策，积极争取各项企业扶持政策，帮助中小企业开拓国际市场，支持企业境外参展、境外宣传，积极实施国际产品认证和质量认证，支持企业开拓新兴市场，培育自主品牌，发挥境外营销网络，促进产品质量提高和出口结构调整。五是转变企业外贸发展思路。鼓励企业在上海自贸区、广州、深圳等沿海开放城市设立外贸中心，解决外贸人才招不进、留不住的问题；发挥全市唯一的公用型保税仓库的优势，发展外向型经济。

3、重点。引导传统化工企业加快转型升级，提高产能，增加出口量抢占市场；紧盯华塑、佳杰两家今年总额下幅较大的企业，帮组企业克服困难，力争明年快速回转；鼓励三夏、华晟等新兴外贸企业积极参加对口展会，拉订单，开展进口业务；帮助有需求的企业争取华交会、广交会等重要展会展位；争取银行支持，帮助荣耀金属扩大铜精矿进口自主进口量；新指导谢裕大、谢四十等茶叶企业开展出口贸易；扶持天玺保税仓库，做大红酒、化妆品等进口数量。

（二）外商直接投资目标。增长10%以上，完成3200万美元以上。

2、措施。一是转变外资招商引资方式。由直接对外资招商转变为引进市外外资企业再投资，会同招商部门引进一到二个外资项目或外商再投资项目。二是加大服务外资企业工作力度。与招商局做好对接，做好项目引进和服务；加强同市商务局的沟通，争取市局对我区外资招商工作的支持和业务指导。

3、重点。对已引进的枫丹白露、港华燃气、金地电子等外资项目，继续做好协调服务工作，力促增资；对有意向来我区投资的普天融资租赁项目、香港时代全能项目进行跟踪服务，确保项目落地和资金到位。

（三）社会消费品。

1、目标。增长8%以上，新上限上企业4家。

2、措施。一是继续保持与统计部门多沟通多联系的合作局面，加强商贸企业的联系与指导，做好每年新上限上企业的摸底、登记、申报工作。二是充分利用好服务业发展奖励办法抓好限上批发、商贸企业的申报工作。三是规范限上企业财务报表，提高限上批发业、零售业社会消费品零售总额统计报表上报质量。四是通过扶持政策积极引导现有限上企业开展各类营销、促销活动，刺激消费，提高销售额。五是加大电子商务企业扶持力度，壮大网络销售额。

3、重点。一是排定金地电子、奔马离合器销售公司、艾芙贸易、徽富贸易、黄山徽州展宇商贸有限公司为重点引导企业，多上门，多做工作；二是重点指导电子商务企业申报限上企业。

（三）电子商务。

1、目标。全区电子商务工作有初步成效。

2、措施。一是出台奖励扶持政策并宣传、落实到位，通过政策引导区内企业开展电商业务，鼓励电商企业做大做强。二是加强与农委、旅委、市场监督管理局等部门沟通、配合，整合各方项目、政策、资金共同推进全区电商发展。

3、重点。一是加强与黄山经管学院合作，开展电子商务培训，为我区企业培养、输送电商人才，共同打造电商培训孵化基地；二是引导谢裕大博物馆建设电子商务大楼，推进电子商务集聚区建设，集中电商产业，形成产业规模和集聚效应，提高我区电商行业竞争力；三是抓好西溪南镇坑上村农村电商试点工作，力争年初有成效，以试点推动全区其他乡镇开展电商进农村工作。

四、内贸工作

1、目标。克服人少事多，提升工作能力，加强行业管理。

2、措施。一是继续开展各类促销费活动。贯彻落实省市出台的各类搞活流通、扩大消费政策，加强企业备案、企业销售行为规范、资金补贴审核等系列工作，确保政策到位，群众受益。二是做好企业信息体系建设。对省级样本企业、重点流通企业、限上商贸企业及成品油零售企业实行运营数据定期报送制度；及时对市场运行实施监测，努力提高信息报送率和数据整理加工分析能力，强化预警预测分析，实现有效监测和指导。三是进一步加强行业管理。进一步完善、提升万村千乡市场工程，淘汰、撤并不符合要求的点；加大超市、成品油、再生资源回收、典当寄卖等行业管理；继续做好商场超市文明创建工作；加大对行业的安全监管力度，确保不出安全事故。四是做好特色农产品宣传推介。积极组织区内特色农产品企业参加省市举办的各类商品博览会、农产品展销对接会等对外活动，提高品牌知名度。五是完成市商务局、区政府交办的“双打”、禁磷等其他工作。

商务年工作计划篇6

商务局年度工作计划（区）20*年商务局将在区委区政府的指导下，认真学习领会*届四中全精神，加强执政能力建设，实践“三区战略”。下大力量发展现代服务业，优化产业结构，提高服务水平。从深化流通业态调整，满足多元消费；深化对外贸易交流，促进产业投资优化；深化发展环境营造，提升依法行政能力；深化重点产业培育，增强持续发展后劲；深化质量目标管理，提高机关建设管理水平五个方面入手，做好20*年工作。

（一）、深化流通业态调整，满足多元消费

1、尽快对重要商业街区进行业态调整。我区重要商业街区较多，随着人们商品消费、生活方式日趋国际化，更多的国外品牌商品和服务理念进入中国。人们的消费观念、生活方式发生了深刻变化，讲品牌、讲高档、注重情调已成为消费者特别是青春一族追求的目标。目前，重要商街西单、西外等的传统业态，已不能满足高质量、高品位、高水平的消费群的要求，业态调整势在必行。特色商业街、特色商业企业、品牌街、品牌店无疑是摆脱传统零售业窘境的最好选择，加快调整业态，突出企业个性已成定局。此外，商业街区的专业管理和行业管理的组织建设，无疑也是推进业态调整的重要保障。按照区区域划分的调整方案，加快商业街区业态研究和指导意见的制定，顺利完成街区管委会商业管理职能的完善，是我们急需完成的工作。

2、完善社区商业网络建设。社区商业网络建设仍是繁荣经济、方便群众的重要任务。加强社区商业建设，继续对100家早点规范店开展检查、规范工作，完成奖励兑现；密切与节水办、有关街道办事处的联系，加强对7家便民浴池的监督管理；积极协调2家菜市场提升；在长安街、展览路等新建小区和空白点处积极引进5个安全蔬菜销售点，确保完成为群众办实事的折子工程。满足百姓日益增长的消费需求。保证为居民提供低价位、多品种、高质量、保证食品卫生安全的生活必需品，方便百姓生活。

3、小商品市场的规范与提升是明年市区两极政府的重点工作。加强区域商品交易市场的整顿应遵循“调整、引导、提升、规范”的原则，对区域内专业商品批发交易市场进行调整试点工作，逐步实现区商品交易市场的调整规范目标。在20*年工作的基础上，根据市区政府工作精神和要求，完善工作制度，建立工作情况月报制度，及时掌握市场动态；实行信息发布制度，扩大宣传范围；采取专项整治和定期检查相结合，加大检查和整治力度。

（二）、深化对外贸易交流，促进产业投资优化

1、积极推动招商方式创新，完善招商网络建设。做好原有网站的维护与建设，调整和充实网上内容，增强网络的投资服务功能，加强网站与国内外招商专业网站的链接与合作，扩大影响，提高网上招商的效果。加强与专业招商机构、招商引资联络员单位的联系与合作，积极探索委托招商、代理招商等招商引资的新形式，提高招商工作专业化水平和招商质量。

2、创新招商理念和引资方式，加大招商工作力度，努力开拓引资渠道，根据产业目录，加大同外资企业交流和宣传力度，积极引进有利于区域产业结构调整、有利用于区域产业能级提升的资金、技术、人才和企业。加强服务环境建设，提高服务质量。在继续认真做好外商投资企业设立和变更的审批、审核工作的基础上，为企业提供更为方便、快捷、优质的服务。

3、加强对全区重点建设项目的包装、宣传和推介工作。进一步推介金树街、西西四号地、浩洋大厦等一批重点项目；积极动员企业挖掘新项目，完善老项目，不断充实项目库，为招商工作做好前期准备，增强招商引资工作的可持续发展能力。完成《魅力*》招商引资宣传品的制作；了解区域内企业注册载体的状况，拓展企业发展空间，促进“无地招商”工作开展。

4、充分发挥中介组织作用，加强与外企连情连意的交流沟通作用。对我区新设立的外商投资企业的基本状况进行了解和追踪，做好综合分析研究，找出发展规律和问题，抓好投资服务和促进。加强新设和增资外商投资企业注册资本金按期实际入缴的核查和督促工作，重点追踪大项目的实际入缴情况，努力为促进外资入资率，进一步扩大引资成果做出努力。

（三）、深化发展环境营造，提升依法行政能力

1、完善企业服务设施建设。研究和探索投资便利化工作，规范审批行为，优化审批程序，提高审批效率。审批工作与投资服务相结合，注重服务质量，为企业提供更规范、更高效、更便捷的服务。努力完成全年合同外资额2500万美元、实际利用外资额2500万美元的指标。

2、发挥中介组织的自律与行业管理作用。充分发挥外商投资企业协会、商会的桥梁与纽带作用，支持和帮助协会开展活动，提供服务，维护会员权益。坚持企业走访制，定期深入已设立企业了解情况，提供最新政策信息，为其排忧解难，促进企业发展，使中介组织真正成为企业之家。

3、完善企业市场运行监管作用。

（1）、加强区域商品市场整顿。遵循“调整、引导、提升、规范”的原则，对区域内专业商品批发交易市场进行调整试点工作，逐步实现区商品交易市场的调整规范目标。

商务年工作计划篇7

一、每月简报及时报送市委宣传部新闻科，供选用，争取其中信息采用10%;

二、继续办好本局快讯，在第一时间及时报道重要商务动态工作，全年编撰《商务工作信息》不少于24期，及时报送市委宣传部新闻科，供选用。其中，争取有20%以上为各类媒体采用;

三、滤布根据需要继续办好《商务文明创建信息》、《商务局项目通报》、《商务局招商周报》等不定期等专业部门需沟通情况的刊物，及时报送市委宣传部新闻科，供选用。

四、在每月一期《情况综合》中，在各类业务计划、专项规划、方案、措施中，在各类年度、季度、月度工作综合性和专题性总结中，在上级各级各部门要求上报的情况汇报、工业滤布自查报告中，在答复行风热线咨询、投诉、举报件时，用新闻的眼光挖掘、发现、报道商务系统和商务工作里重要的人和事，写出好新闻。

五、重点宣传全市111家限上企业和14家外贸企业、13家外资企业的典型人和事。

六、大力宣传成品油、生猪、酒类、蔬菜、粮棉油等国计民生重要行业和重要商品市场供应及秩序的情况，及时报道商务执法情况。

七、大张旗鼓宣传商务系统开展诚信经营、微笑服务、科学管理、争创效益的典型人和事。

八、浓墨重彩描绘我市扩大开放，保持出口持续高增长的经验，极力推崇我市克服困难千方百计利用外资的做法。

商务年工作计划篇8

一成品油行业监管及规划工作

(一)严格依法整治，狠抓隐患整改。对全县成品油市场进行全方位监管，年初，由分管副局长带队，一行四人对全县加油站(点)进行检查，下发了《关于开展成品油经营企业20__年度经营资格年度检查和20__年安全督工作的通知》，并结合20__年__县开展打击取缔非法加油站专项行动全面排查，以防死灰复燃，未发非法和超范围经营行为。

(二)上报__县成品油零售行业“十二五”发展补充规划新增加油站 (乡镇)7家，并通过县人民政府行文，发放各相关科局及乡镇。

(三)成品油年检工作：按照《成品油市场管理办法》及上级部门要求，通过资料审查、实地察看，圆满完成了对20__年全县52家成品油零售企业年检工作。其中，中石化经营部1家、加油站30家(中石化13家、中石油3家、社会加油站14家)、加油点21家(中石化1家)。按上级文件要求，我局对52家加油站(点)进行了年检，其中，检查合格加油站(点)49家(含中石化分公司1家)，不合格加油站(点)3家。20__年全县共销售成品油27090.5吨，其中汽油销售11823吨、柴油销售15267.5吨。

二、加快电子商务产业发展，积极筹备 “特色中国?湖南馆?__县分馆”平台建设。

近年来随着电子商务快速发展，电子商务的应用走到了市场的前沿，为适应当前时代的需求，根据上级文件精神，今年我局组织相关人员，对全县电子商务企业及产品进行摸底，并就开设“特色中国?湖南馆?__县分馆”一事向县人民政府报告，推荐了长沙凯弘网络科技有限公司为“特色中国·湖南馆·__县分馆”的运营商，全权负责做好筹备开设“特色中国·湖南馆·__县分馆”相关工作。

三、积极配合市局做好全县中小商贸流通企业服务体系建设项目统计报表工作。

物业客服部门工作总结

忙碌的__年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。

一、 提高服务质量，规范管家服务。

自__、9年3月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的`事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平

专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《__市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。