五整治个人自查报告7篇

时间:2024-07-09 17:56:06 分类:汇报材料

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五整治个人自查报告7篇

五整治个人自查报告篇1

师德是一个教师的灵魂,是搞好教育教学的前提保证,是教师的立身之本。我国古代大教育家孔子曾说:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”作为教师我们要在日常教学中发挥模范、表率作用,注意自己的行为举止,言谈风貌。教师的一言一行都对孩子起着潜移默化的作用。教师需要从小事做起,从自我做起,率先垂范,做出表率,以高尚的人格感染人,以整洁的仪表影响人,以和蔼的态度对待人,以丰富的学识引导人,以博大的胸怀爱护人。

只有这样,才能保证教书育人的实效,孩子才会“亲其师,信其道”,进而“乐其道”。现将我们的认识和存在的共性问题进行剖析,以提升全体教师的认识,增强师德教育的自觉性,为建章立制阶段工作的开展打好基础。

一、存在的不足

1、活动形式单调,缺乏多样化。今后要根据学校中心工作,注重针对性和实效性,寓师德师风教育于丰富多彩的活动之中。

2、加强学习,依法执教方面学习的主动性有待加强。

3、爱岗敬业,教书育人方面有的时候,感觉责任心不够强,这主要表现在有的教师心情不是太好的时候,自己的行为有点受情绪的影响,有时甚至会带一点到工作和课堂中去。

4、热爱学生,和谐发展方面有的时候,教育学生的手段欠佳,不管出于何种目的,都给学生的身心造成了不良的影响。课后对差生的辅导不到位。

5、注重小节,修炼人格方面教育无小事,教师的一言一行都是孩子关注的方面,往往起着一种潜移默化的影响作用。在这一点上有的教师比较注意,如班级有一张纸,都会主动捡起,做给学生看,而不是教学生来捡。

6、尊重家长,服务家长方面有时在与家长的沟通中,没有注意家长的心理承受能力,直言不讳,可能会伤害到家长,让家长不敢和老师主动沟通。

二、存在问题的原因

究其原因,主要有:对此类问题认识不够,轻视政治理论学习、缺乏理想信念、不注意产生问题后的影响,有麻痹思想在里面。

三、整改措施

今后改进的方向:

1、进一步加强学习,从思想上、行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想;提高自己的钻研精神,不要遇难而退,要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风,刻苦钻研业务知识,做到政治业务两过硬。树立终身学习的观念,不断夯实自身基础。

2、在教研组活动中,与组内每一个教师都有畅谈教育心得,获得新知;寻找到了新的教学方向。

3、尊重学生,关心学生,诲人不倦,克服不良情绪,杜绝不良行为。注重心灵的沟通。

4、时刻铭记———从我做起,从小事做起,从今天做起!要以自身良好的师德形象带动孩子。

5、及时与家长沟通,认真听取家长意见和建议,取得支持和配合,不指责、责备家长,并且在语言交流中,语气平和、委婉、真诚、用诚意使家长信任我。

6、自觉抵制社会不良风气影响,不进行有偿补课和收取额外的报酬。与家长交往中不收礼、不吃请、不叫家长办事,不进行有偿家教。

总之我校师德师德建设学习教育、自查、自检、自评活动圆满结束,我们既完成了规定各项动作,又进行了自选动作(教师签定的责任状12余份、教师师德学习体会13余份、自查、自评整改13余份),教师自我对照检查阶段工作做扎实有效果,教职工精神面貌焕然一新,工作的责任感、积极性明显加强和提高,全体教师的师德形象赢得社会家长的普遍称赞。

五整治个人自查报告篇2

自开展治理庸懒散奢活动以来,本人能认真学习领会有关精神,并结合自身工作实际,深入细致地查找存在的问题,剖析存在问题的原因,提出切实可行的整改措施,切实转变作风,提高工作效率,现就本人自查整改情况报告如下:

本人在日常工作中注意保持个人形象端庄、大方、整洁;热情服务,礼貌待人,解答问题时热心、耐心、细心,不推诿扯皮。坚持按章工作,正确及时为来就医的干部、群众提供医疗和护理。

在处理日常工作之余,认真学习书本知识,做到全面学习和重点学习相结合,

不断给自己“加油”和“充电”,经常和同事们相互交流、相互竞赛,努力提高自己的护理水平和能力;认真学习各种规章制度,树立爱岗敬业的责任意识;积极参加社区的护理培训课程,努力提高自己的思想及业务素质。

另外平时自己要勇于剖析自己。经常对照检查自己的思想和言行,做到有则改之,无则加勉;要积极地开展批评与自我批评。虚心向其他同事请教,请别人帮助查找问题,对于别人的批评和指正,自己决不敷衍,坚决摒弃面子思想。努力树立大局意识和集体意识,一切以社区中心大局为重,服从中心和领导的安排,认真做好护理工作。克服患得患失的思想顾虑,把自己塑造成具有开拓精神和创新意识的人。

我将进一步认真了解此次活动的重大意义和总体要求,严格要求自己,认真学习,深刻反思,继续深入剖析自己存在的问题,积极整改,努力提高。进一步按照办事效率高、文明服务优、业务水平精、廉洁自律好、工作纪律强的工作目标要求,认真落实限时办结工作制度,优质高效地为前来就医,护理的群众提供各项医疗护理业务!

五整治个人自查报告篇3

优秀的医师不但要遵守医疗技术规范,还要遵守法律法规。要形成正确的世界观与价值取向,要站在更高的高度,用长远的眼光,看待人类与自然的关系,处理好人与人之间的关系,同时要在搞好医疗业务技术工作的同时,为人民群众防病保健做出贡献。

要做一名优秀的医生,首先我要深刻剖析自己,找准自身存在的不足。我从事结石病医生工作这10多年来,虽然取得了一定的成绩,连续读了医学中专、大专、本科,虽然后来经过努力又考取了执业医师资格证、业务技能得到了相当大的提升,但是我信为我的学习还不够系统、全面和深入;理论学习和具体实践还不能很好的融汇贯通;病人多的时候自己有时会显得急躁,病人少的时候自己偶尔又会显得浮躁。针对自身存在的不足,通过反复查找原因,我想从如下几方面来进行整改和提高。

一、要有高尚的医德医风

德为群育之首,是为人处世的基本品德,是区分正误的标准。医德应作为临床医师从业的行为规范和自律操守。医德要求医生有仁者之心。仁者爱人,帮医生必须要以真诚仁爱的.态度为患者服务。要以仁心施仁术,才能得到病人的敬爱和依赖,同病人建立深厚的友谊,也必然会增加治疗效果。在当今商品经济的浪潮中,少数医师错以金钱为万能,把崇高的医疗事业视为买卖关系,与病人缺乏感情沟通,一旦治疗效果不理想或出现意外状况,常常因误解而引发医疗纠纷。有良好的医德的医生则能正确处理医患关系,从而避免辽些事情的发生,大大减少了医疗纠纷的发生率。

最重要的是应有高度的责任心,高度的责任心、耐心和一丝不苟的工作态度,也是非常重要的。谦虚谨慎、不骄不躁的工作态度也是必须要有的,尊师重道是我们年青医师必须具备的美德,我作为一名年青医师,在业务、教学、科研等各项工作中要尊重高年资的医师,以得到他们的爱护和教育,对所有有关的学科同仁均应谦虚,向他们学习对业务开展有益的东西。

二、要有扎实的理论和精湛的技术

医术是为病人服务的本领,要能很好地为病人服务,必须技术要过硬要精湛,丰富的临床经验和训练的操作能力,只有通过长期的临床实践而获得,实践才能出真知!实践应从基本开始,各项操作应训练掌握,操作过程娴熟规范,只有训练掌握基本功之后,在各项操作中才能得心应手。在学习过程中应理论与实践相结合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如论文书写的格式和资料的收集方法等等,亲自参与科学实验研究也是有必要的,这对自身的提高及最终成为一名合格医生都能起到很好的作用。

三、要有勤于思考,善于总结和对临床各种活动中突发事件敏锐的反应能力

在临床医疗各活动中,应有冷静的头脑和心理上的准备,又要有物质上的准备,判断准确和治疗得当,不耽误宝贵的治疗时机。而对于事后的分析和经验更应给予足够的重视,这些都是指导临床工作难得的财富,甚至是难以在书本上见到的病材。对每一例突发事件,均应反复结合理论仔细探讨,……

四、要有爱岗敬业和良好的人际关系

想要作为一名称职的医生,必须认识到自己岗位的重要性。但是这一切的前提首先是爱岗敬业,良好的人际关系,也是治疗疾病不可忽视的组成部分。

五、要有树立正确的学风和医风树立终身学习的风气

定期阅读期刊,须持之以恒,善于运用现代科学技术,如互联网上有大量的医学资源,能灵活运用电脑,则能用较短的时间查出自己需要的资料,并可增强学习的针对性,以提高学习效率。

医德高尚为病人拒收红包暖人心。作为一名医务工作者,只有加强医德修养,弘扬高尚医德,继承和发扬“医者仁心”的职业操守,才能改变患者对医院收受红包“潜规则”的错误认识,引导医患关系向健康、和谐的方向发展。在此,我们都要向曾多次拒收患者红包的蒋礼主任、赵川、蔡璞、吴定志等众多医生学习。医院有了他们这样一批批医德高尚的医生带来的好风气,才变得如此和谐。他们都是我学习的参照。

六、要进一步提高临床医疗水平

应在技术上精益求精。医学知识不断更新和发展,人类的疾病也在不断的变化,医学上永远有未知的领域,我们都应当用开放的.大脑、积极进取的精神研究医学,在治疗疾病问题上,要以病人为中心,而不是以个人喜好和习惯,提倡“循证医学”。“循证医学”又称实证医学,也是我现在在重庆医科大学本科班学习的一门课程,其含义为有目的、正确地运用现有的科学依据来指导对每位病人的治疗。这就要求我们必须在大量扎扎实实的临床、科研实践的同时肯于读书、善于读书,才有可能成为新世纪的合格临床医生。

同时,作为xx医院的一员,我非常热爱xx医院,我诚挚的希望xx医院能快速稳健地发展成为xx市的王牌医院。

五整治个人自查报告篇4

一、政治思想方面

本人长期坚持学习,努力提高自身的思想政治素质,学习《教育法》、《教师法》,按照《中小学教师职业道德规范》和党坝学区《教师十条禁令》严格要求自己,奉公守法,遵守社会公德。忠诚人民的教育事业,为人师表。

二、教育教学方面

在平时的教学工作中,我不断丰富自身学识,努力提高自身能力、业务水平,严格执行师德规范,有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。树立正确的人生观、人才观,重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养,与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个学生,尊重每一个学生的人格,努力发现每一个学生的闪光点和开发每一个学生的潜在优秀品质,坚持做到不体罚或变相体罚学生。利用学科特点加强对学生的思想教育,提高他们的思想素质,激发他们的学习积极性,努力提高教育教学质量。

三、为人师表方面

作为一名人民教师,我深深体会到自己的一言一行都将对学生产生很大的影响。所以我时刻注重自己的言行举止,以身作则,言行一致。在平时工作和生活中,遵守社会公德,克服个人主义、注意言行,不讲粗话,以模范对学生做出表率。时时刻刻提醒自己要严于律已,保持良好的习惯。

四、团结协作方面

在工作中,能和同事良好合作,谦虚谨慎,尊重同事,虚心向他们学习,共同讨论,探索教学方式方法,改革课程教学,推进素质教育。通过学习党坝学区《教师十条禁令》《八查八看》等,我深深地体会到教师的内在核心。经自查还存在不足之处,主要表现在:

1、业务水平有待提高,本人虽愿意学习,但总觉得年纪比较大了,身体也不是太好,学习不够扎实,有时候干脆不学,这样导致知识体系老化,不能与时俱进。其根源于思想僵化。

2、教研力度不够,只注重平时的课堂教学,完成教学任务就可以了,只在本校听听课、评评课,没有把教学经验总结下来,只做井底之蛙,没有走出去学习,究其原因,认为教学任务重,时间少,精力跟不上,懒于动笔写作,积累得相当少。

针对性以上缺点,本人提出整改和努力意见如下:

1、加强专业知识学习,虚心求教,探索教学理论,改进教学方法,提高教育教学质量。

2、加强本职工作的主动性、积极性。团结互助,发扬奉献精神。

总之,为了教育事业的发展,为了孩子们的健康成长,我将努力地使自己形成良好的教师形象,提升自己的师德素养,提升自己的教学水平,为人民的教育事业再作贡献。

五整治个人自查报告篇5

通过《中小学教师职业道德》、《教师法》《义务教育法》的学习使我受益匪浅,对自己选择的这个职业又加深了认识,教师是教育活动的组织者、领导者,在教育活动中起主导作用。学高为师,德高为范。师德是教师最重要的素质。加强师德建设是教师队伍建设最为重要的内容。教师的一言一行、一举一动无时无刻不在潜移默化地影响着学生。因此,师德师风的好坏往往影响和决定了学校的校风和学风的好坏。教师不仅要教好书,还要育好人,各方面都要为人师表,使我更加深刻地认识到加强师德师风建设的重要性。教师首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教、以德育人。以高尚的情操引导学生全面发展。

我觉得新时代的师德师风应该是与传统的标准揉在一起的。平易近人、严中带慈、公平待人、勤奋好学。严厉并不是苛刻,老师也是有七情六欲的,但不能把学生当作发泄的对象,这不是教育学生。我觉得传统中的师德师风与新时期的师德师风都应该是一样的,但现在存在的区别在于:师生关系的变化。以前的学生对教师要绝对服从,但现在则要求教师对学生也应尊重,这是个进步。因此,新时代的教师在关爱和严格要求学生上要提出新的标准。

师德师风的树立不是一朝一夕,也不是这一刻说起,那一刻又可以忘记的东西,它应该在我们的心底深处,在我们的一举一动中。作为一名合格的人民教师,我们每一个人都应该时刻牢记:学高为师,德高为范。在日常的点点滴滴中,我们都要不断地反思、自查、自纠,就是没有问题,也是时刻督促自己有则改之,无则加冕的一种手段。所以我们不应该怨声载道,走形式主义,我们要虔诚地认真地去做好这项工作。我认为师德是一个教师最重要的素质和品质。加强师德师风建设是教师队伍建设中最为重要的内容。

所以,此次我就自己在师德师风学习的反思活动中发现的问题做自我剖析,尽量做到:优良的得以发扬,失误、过失毫不遮掩,坚决改之,弃之。

五整治个人自查报告篇6

按照国家食品药品监督管理总局“关于整治医疗器械流通领域经营行为的公告”和xx市食品药品监督管理局部署要求,我公司对医疗器械经营情况进行了自查整改,现将自查整改情况报告如下:

一、基本情况

xxx医药零售有限公司成立于xx年xx月,法定代表人范允庆,公司注册地址:xx市xx区xx路西首路北,《医疗器械经营许可证》证号:xxx,营业执照注册号(统一社会信用代码):xxx,公司核准经营范围;

公司现有办公及营业用房面积xxx㎡,医疗器械仓库面积xx㎡。公司自成立以来,始终坚持将质量和安全作为公司经营的行为准则,以“质量第一,客户至上”为方针,认真落实《医疗器械管理条例》等法律法规,制定并严格执行企业质量管理制度和程序,确保了公司质量管理体系的正常和有效运行。树立良好的企业信誉和社会形象。

二、自查整改情况

(一)组织学习,提高认识

公司组织人员认真学习了国家食品药品监督管理总局“关于整治医疗器械流通领域经营行为的公告”, 成立了以企业负责人为组长、质量负责人为副组长、各部门负责人为组员的自查小组,充分认识这次整治活动的意义,结合公司实际制定自查整改计划。

(二)认真自查,扎实整改

自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,公司组织了为期4天的自查整改。自查公司在医疗器械经营中存在的问题,分析产生的原因,制定整改措施,限期整改到位。

(三)自查内容

1、从事医疗器械批发业务的经营企业销售给不具有资质的经营企业或者使用单位的;医疗器械经营企业从不具有资质的生产、经营企业购进医疗器械的。

公司是零售企业,不存在”销售给不具有资质的经营企业或者使用单位的”情况;公司严格按照相关法律法规要求,制定质量管理制度,对公司购进的医疗器械,从首营企业和首营品种都采取了三级审批制度,审核过程中发现不合格的一律拒绝采购,同时对有疑问的企业还必须采购的,我公司采取其他形式进行考察。经查我公司到目前未从不具有资质的生产、经营企业购进医疗器械。

2、经营条件发生变化,不再符合医疗器械经营质量管理规范要求,未按照规定进行整改的;擅自变更经营场所或者库房地址、扩大经营范围或者擅自设立库房的。

公司于20xx年xx月xx日在现地址取得《医疗器械经营许可证》,经营条件未发生变化,经营场所、仓库地址没有变动,经自查没有扩大经营范围或者擅自设立库房的情况。

3、提供虚假资料或者采取其他欺骗手段取得《医疗器械经营许可证》的;未办理备案或者备案时提供虚假资料的;伪造、变造、买卖、出租、出借《医疗器械经营许可证》或《医疗器械经营备案凭证》的。

公司自查小组经过自查,公司无上述情况。

4、未经许可从事第三类医疗器械经营活动的,或者《医疗器械经营许可证》有效期届满后未依法办理延续、仍继续从事医疗器械经营的经查公司无上述情况。

5、经营未取得医疗器械注册证的第二类、第三类医疗器械的,特别是进口医疗器械境内代理商经营无证产品的。

经公司自查,公司经营的种类全部是合法的医疗器械,无经营未取得医疗器械注册证的第二类、第三类医疗器械,特别是进口医疗器械境内代理商经营无证产品的情况。

6、经营不符合强制性标准或者不符合经注册或者备案的产品技术要求的医疗器械的;经营无合格证明文件、过期、失效、淘汰的医疗器械的。

公司严格按照质量管理制度,对公司购进的医疗器械,从首营企业和首营品种都采取了三级审批制度,审核过程中发现不合格的一律拒绝采购,经过自查公司无上述情况。

7、经营的医疗器械的说明书、标签不符合有关规定的;未按照医疗器械说明书和标签标示要求运输、贮存医疗器械的,特别是未对需要低温、冷藏医疗器械进行全链条冷链管理的。

经自查,公司未经营医疗器械的说明书、标签不符合有关规定的产品;公司在经营过程中严格按照医疗器械说明书和标签标示要求运输、贮存医疗器械;目前公司未经营需要低温、冷藏的医疗器械。

8、未按规定建立并执行医疗器械进货查验记录制度的;从事第二类、第三类医疗器械批发业务以及第三类医疗器械零售业务的经营企业未按规定建立并执行销售记录制度的。

经查公司能够严格按照有关规定和公司管理制度,建立并执行医疗器械进货查验记录制度。

(四)自查结论

公司一直按医疗器械管理的相关法律法规和规定规范经营,但经营过程仍有瑕疵存在,因此公司在以后经营过程中会不断学习相关法律法规和规定,依法经营规范管理,保证医疗器械质量,保障大众用械安全有效。

五整治个人自查报告篇7

20xx年12月市卫生局召开全市医政工作会议后,我院所有医护人员认真学习了莫局长关于加强医疗质量、医疗安全、督促岗位责任制、加强医德医风建设的讲话精神。为加强我院的医疗质量、规范医疗行为、消除安全隐患、保障患者就医安全,结合我院实际情况,应市卫生局要求,对我院的医疗质量、医疗安全工作开展自查自纠。虽然我院未发生医疗安全责任事故,但在自查自纠中也发现了一些医疗质量、医疗安全问题。现将我院有关医疗质量、医疗安全自查自纠工作汇报如下:

一、开展的关于医疗质量、医疗安全方面的工作

医疗质量及医疗安全关系到人民群众的健康利益和生命安全,关系到社会对医疗卫生服务的满意程度。为全面加强我院医疗质量及医疗安全,我们要求广大医务人员充分认识加强医疗质量及医疗安全工作的重要性和紧迫性,切实维护广大人民群众健康权益,坚持以人为本和“以病人为中心”的服务理念,转变“重专业、轻基础、重技术、轻服务”的陈旧观念,夯实医疗质量工作,丰富服务内涵,为患者提供安全、有效、方便、满意的服务,增进医患和谐。具体做法如下:

1、依法执业、持证上岗

我院医护人员坚持严格依法执业,持证上岗,及时办理医师及护士的执业注册工作,清退不符合注册登记的4名工作人员。所有医疗活动严格遵循诊疗范围。

2、认真学习医疗卫生法律、法规

我院长期组织医护人员认真学习贯彻执行《执业医师法》、《护士条例》等各项法律法规及部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,提高自身法律意识,规范医疗执业行为。每周组织3次业务知识学习,以提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,同时还加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧,提高服务水平。

3、加强组织领导管理、落实核心制度

医疗安全工作是医院管理工作的重要组成部分,更是医院管理者不可忽视的重要工作,医疗安全管理工作的好坏直接决定医患纠纷发生率的高低,医患纠纷的增加严重影响和干扰了医院的正常工作秩序,已成为医院管理工作中一个始终难以解决的问题。

我院成立了以刘惠君院长为组长,各科室重点负责人为组员的医疗质量、医疗安全领导小组,医疗安全工作立足于“以患者为中心”的服务宗旨,以医院发展为目标,对医疗安全管理工作涉及到的网络机制、制度制定、奖惩机制、监督机制、人员综合素质、宣传教育机制等多方面的问题,进行系统规范的管理。要求各职能科室每月不定期下到临床科室进行督查,尤其是重点科室(如肛肠科、手术室等);重点环节(病人住院期间的关键时期、术前、术中、术后质控的关键环节)、重点人员(新上岗人员、实习、进修人员),加强科室及医护合作,严防医疗安全差错事故。具体做到:

1)强化“三基三严”培训,此项措施是提高医务人员业务素质的基本途径,也是提高医疗质量的重要保证。

2)规范手术期管理,完善术前谈话制度,合理使用抗生素,杜绝大处方。

3)成立三级医疗质控小组,规范三级医生的报告制度,加强低年资医师“三基三严”培训。

4)认真做好术前术后访视,严格执行术前术后清点制度,杜绝医疗差错事故。

5)医院药品供应和使用的'管理,药库严格执行药品进出、采购计划自动生成、效期管理等程序,确保用药质量。

6)药房严格按照《处方管理办法》要求进行审方司药,强调药师审方,确保患者安全用药。

7)开设药物咨询窗口,安排资深药师为患者提供药物咨询服务。

8)加强与临床科室的协作和沟通,及时解决临床用药的难题。

9)建立了临床药师制度,逐步开展临床药学工作,开展了药物不良反应监测工作,组织人员每月对收集的药物不良反应案例进行讨论、分析,及时上报。

10)定期开展处方点评、抗菌药物使用情况分析,对不合理用药、不规范用药进行通报,监督促进临床安全合理用药,提高处方书写质量。

11)加强特殊药品管理,严格执行特殊药品管理程序,进行定期检查,确保特殊药品的安全、使用和管理。

12)根据医院的功能任务,建立了完善的护理管理组织体系。护理管理部门实行目标管理责任制,职责明确。严格按照《护士条例》规定,实施护理管理并组织全院护理人员以讲课、培训、考核、竞赛等多种形式学习《护士条例》,培训率100%。

针对临床实际工作,制定了护士岗位职责、技术能力要求和工作标准。实行三级质控管理体系,制定了护理质量考核标准,护理部每月组织各级质控员,按照标准对各病区进行基础护理、专科护理、病历书写等质量进行检查、评分,将检查结果反馈给各病区进行整改。

护理部每月不定期对重点科室进行检查、督导、改进。认真落实抢救设备及仪器维修、保养及交接班制度,使其处于完好备用状态,达到随手可及,随时可用。建立并完善了护理查房、护理会诊及护理病历讨论制度。每季度进行一次全院护理大查房及护理病历讨论,不定期的对临床护理问题进行护理会诊不断提高护理人员的护理水平。

4、落实岗位责任制,加强医患、护患沟通

严格执行首诊负责制,落实岗位责任制;正确书写医疗文书,必须做到客观、真实、准确、及时、完整,不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹;在医疗护理活动中,正确使用病人或亲属知情告知书和授权委托书,将患者的病情、医疗措施(治疗或手术方案、检查项目、药品种类等)、医疗风险(并发症、意外、药品副作用等)如实告知患者,及时解答其咨询,严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言,注意谈话的方式、方法与技巧。在执业活动中要做到:说话要注意;交待要清楚;检查要仔细;记录要完整;制度要严格;技术要熟练;操作要规范;抢救要到位;内部要协同;责任心要强。

医患沟通是医疗活动中十分重要的环节,我院组织学习了医患沟通技巧的专题讲座,强调在病人入院时、住院过程中、病人出院时的三个环节的沟通,最大限度避免医疗安全隐患。医患沟通要注意技巧及人员的安排,将医患纠纷化解在萌芽状态。要求医务人员和患者之间要建立相互尊重、相互谅解和平等协调的医患关系。尊重患者及家属的知情权和治疗选择权。医务人员要主动耐心地把患者病情和患者及家属提出的问题给予详细的解答,特别对一些患有疑难杂症且无法取得良好治疗效果的病症,更要做好解释工作,使患者和家属对疾病的发生原因和在治疗过程中可能出现的问题有所了解,对疾病的治疗有一定的思想准备。这样既有利于病情的治疗,又能让患者对治疗有信心,同时也是防范医疗纠纷发生的有力措施。

5、严防医院院内感染

加强人员素质培养,购置必要设备,专人负责每月按时检查,包括空气、消毒物品、工作台、工作人员手卫生、病房等每月监测一次,及时整改,严防医院感染发生。

6、加强医德医风建设

具有良好的医德医风是处理好医患关系,预防医患纠纷不可缺少的条件。我院注重对医务人员的政治思想、医德医风和个人修养建设,在全体医务人员心中树立坚定的政治信念、崇高的职业道德、主人翁责任感和全心全意为人民服务的理念,加强工作责任心,尊重患者的合法权益,转换以往治病求医的旧观念,恪守医师守则、医疗道德,发扬人道主义精神,履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的神圣职责,变被动为主动,以整洁大方的.仪表、良好的言语态度来面对患者,给患者带来亲切感和信任感,想方设法为患者提供方便,了解患者的心理感受和感情需求,把患者视为自己的亲朋好友,尽量满足患者的需求,这样在工作中才能赢得患者的赞誉,取得患者及家属的配合和理解,赢得同行的尊重。

二、医疗质量、医疗安全方面存在的不足

1、核心制度的落实方面

医院制定了符合医院实际的15项核心制度,通过医院等级评审活动,各项核心制度均能全员掌握,但存在落实不到位的情况。具体表现为:门诊病人病历书写不完善、病历书写质量仍较差;不能全面落实三级医师查房制度,查房质量不高;转院、转诊、会诊制度不健全;查对制度不能全面落实。

2、医院院内感染控制方面

医院院感控制由于受人员水平、设备条件、职工素质等限制,通过监测发现的问题部分未解决,如手卫生规范的落实不够。

3、医患、护患交流方面

医患、护患沟通是医疗活动中十分重要的环节,我院在医患沟通方面还存在个别医患、护患沟通方式方法、技巧欠佳情况。

4、医德医风教育方面

我院全体医护人员能严格遵守医护人员职业道德规范,无收受红包、吃请行为,但在纵深服务方面仍需加强。

总之,医疗质量、医疗安全是医院长足发展的前提,医务人员必须严格执行医疗质量、医疗安全核心制度。规范医疗安全管理工作,把握好新形势下医疗安全工作的特性,分析研究医疗安全管理工作的特点和存在的问题,从而找到解决问题的对策,在以后的工作中更加自觉地提高医疗质量、提高医疗安全意识、规范医疗行为、消除安全隐患、保障患者就医安全,维护医院正常工作秩序,保证医务人员及患者的人身财产安全和医院的持续发展。

以上自查自纠工作妥否,恳请各上级卫生行政主管部门对我院医疗质量、医疗安全工作督导检查。

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