集团述职报告5篇
通过述职报告,我们可以回顾过去的工作,分析取得的成功和失误,以便更好地应对未来的挑战,在述职报告中,应该突出重要的业绩和成就,以便读者容易识别和理解, ,下面是团子范文网小编为您分享的集团述职报告5篇,感谢您的参阅。
集团述职报告篇1
我自从20xx年起开始担任××电力公司经理一职,已经有××年了。今年,我在公司全体干部职工的大力支持和帮助下,紧紧围绕年初既定的方针目标,以践行科学发展观活动为主线,充分发挥和调动积极因素,同心同德,攻坚克难,创造了“规范、提升、跨越”三年发展战略的良好开端,年初公司在外部经营环境极为不利的情况下,千方百计筹措资金,积极寻找煤炭资源,保证了正常安全生产,保证了省会广大居民的正常采暖用热,使今冬采暖季达到了近几年最好水平,今年公司无重大人身伤亡事故,达到了五零一低的安全责任目标。公司各项工作均取得长足进步,现在我将工作情况汇报如下,请予评议。
一、树立信心,明确目标,努力完成全年工作任务
在今年的工作中,××电力公司全面贯彻落实科学发展观,继续解放思想、转变观念、实事求是、与时俱进。坚定不移地以践行科学发展观为引导,坚持发展是公司各项工作的第一要务,坚持经济效益是衡量企业优劣的标准,坚持以人为本是企业发展的管理理念,加快公司的体制改革和机制创新进程。努力实现公司全年资产经营目标,促进公司系统的全面协调发展。
今年,公司高度重视供热区域热力管网与用户的开发,它是一个热电企业不可再生的资源,要加强热力管网的建设和资源的整合力度,主动承担社会与企业责任,规避眼前与短期效应,积极开发供热市场,尽可能减少投资风险,塑造新型的热电产业布局。在有关热力市场的开发工作中,我认为必须树立大局观念和忧患意识,无论是管理部门还是企业负责人,要心系社会、心系企业、心系职工,抓好热用户的开发、建设、服务等各个环节,吸取过去几年来公司在热力市场发展过程中的教训。公司通过加大力度促进电站服务产业的发展,形成以热电联产为主营,电站服务上下游协调发展的产业格局,积极探索粉煤灰利用、新型建材、环保产业、房地置业、高新技术、再生能源的发展思路。
二、加强公司各项工作建设
(一)安全生产管理上。我们继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻国家《安全生产法》和公司安全工作的各项安全生产管理制度,全面实施公司年度安全管理工作要点。牢固树立安全生产无小事,麻痹思想要不得的观念,确保安全工作万无一失。同时结合企业自身特点,不断健全、完善各项安全管理制度和监督体系。认真落实各项安全措施,进一步提高公司系统安全管理水平。
(二)在机组关停工作上。公司各级领导和部门清醒地认识到由于受国家宏观政策影响,小机组的关停是不可避免的,我和公司领导班子成员认为,正视现实,积极应对。要将此项工作作为公司的头等大事来抓。今年,公司成立了关停领导小组,全力以赴争取政策上和市政府的支持。完善和修改关停方案,积极处理包括人员安置、资产处置、债务重组等相关问题,不遗余力地维护企业和职工的合法权益。
(三)在信息化建设上。公司各级部门充分认识、高度重视公司系统信息化建设的重要性和必要性,加强对企业信息化工作的管理。公司利用自身完善的企业信息网站,进行oa办公系统建设,通过互联网络形成公司系统的“虚拟”内部网络,使公司系统企业之间,在企业内外部传递数据信息,确保数据信息足量、及时、准确、对称、畅通,实现便捷、高效、快速的网络办公系统,基本实现自动化办公体系。
(四)在人力资源管理上。我们继续按照现代企业制度“政企分开、产权清晰、权责明确、科学管理”的要求,规范法人治理结构。深化公司的机构人事制度改革,以提高人力资源效率为着眼点优化人员结构,进一步理顺劳动合同、劳务合同关系,搭建人力资源管理平台,建立、健全员工激励约束机制,完善人力资源管理体系。对公司的管理人员实行定量考核与定性评价相结合的考评制度,建立了公司高、中级管理人才培养、储备制度。
三、进一步加强领导班子和干部队伍建设
我个人对公司干部的要求是:讲政治、有本事、肯实干,我曾经讲到过,我的核心任务是“出主意、用干部、抓保障”,对干部使用首先是德才兼备。当前,我们干部队伍总体上是好的,能按照上级党组和公司的要求,围绕企业的中心工作履行自己的职责,是一支讲政治、讲大局,重责任、重使命的队伍,但也应当看到,与企业发展的要求相比、与承担的责任相比、与职工的期望相比,仍存在不容忽视的差距和问题:
一是大局意识不强,在贯彻落实上级文件精神和公司重大决策中理解不到位、政令不畅、执行打折扣的现象,部门、企业之间相互推诿扯皮,影响工作的开展;
二是自身要求不严,对政治理论学习、党风廉政建设重视程度不够,政治纪律、组织纪律、工作纪律散漫;
三是市场意识、竞争意识、效益意识和忧患意识不强,管理粗放,企业的效益、生存、发展等方面的压力体现不到本岗位,缺乏紧迫感和责任感
四是管理理念陈旧,从生产型向经营型转变的意识不强,只顾埋头耕耘,从来不问收获;
五是工作标准不高,要求不严,当老好人,人情高于制度,解决矛盾和处理问题的能力不强,影响全局工作;
六是创新意识不强,思想观念陈旧,工作循规蹈矩,安于现状,在工作中,缺乏主动性和积极性,不能用当前的现实解放思想、思考问题,用新的观念寻找解决困难的对策;
七是表率作用不强,不深入群众,调查研究,工作浮在面上,凝聚力、战斗力不够;
八是克服困难、战胜困难的勇气和信心不足,甚至悲观失望,轻信流言,风气不正;
九是责任心不强,工作作风表面化,管理缺位,甚至出现真空现象;
十是传统意识、陈旧意识严重,看不到社会的发展,对形势认识不清,我行我素等等。这些问题在公司各级领导干部中都不同程度地存在,如不及时解决将会严重影响企业的生存和发展。
今年根据公司领导班子建设的实际情况,采取明确分工、加强考核、定期讲评的办法,健全责任制,重点解决领导班子工作效率低、作风浮漂、推诿扯皮等问题,真正把公司和各基层单位领导班子建成坚强的领导核心和战斗堡垒。
四、要加强精神文明建设,树立企业新形象
针对公司生产经营的困难局面,公司党、工、团组织要号召职工,解放思想,创新观念,不断加强员工的思想和职业道德建设,积极营造人企合一的企业人文环境,引导职工为企业走出困境出力献计。以“诚信、高效、团结、向上”,“责任、诚信、和谐、共赢”的企业精神和理念为核心,丰富企业文化的内容,外树形象,内聚合力。组织职工开展丰富多彩的文体活动,促进职工的身心健康,增强职工的凝聚力。
同志们,在今年的工作中,××公司全体人员发扬攻坚克难的工作精神,从扎扎实实、一步一个脚印地抓好落实,圆满完成年度经营任务。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,让我们紧紧团结在一起,从现在做起,从点滴做起,通过扎扎实实的工作去创造新的业绩,争取公司实现新的跨越!
集团述职报告篇2
xx年公司围绕国际化创业、产业结构调整和抢占市场份额,充分发挥党组织的战斗堡垒作用与党员的先锋模范作用,团结全体干部员工,促进和保证了公司主导产品实现升级换代、经济总量实现快速增长、综合实力得到增强,继续保持着良好的'发展势头,全年产销多缸泵突破100万台,销售收入突破100亿元,主要技经指标继续保持行业领先优势,高科净资产比“九五”末增值50%。
一年来,在市委市政府的领导下,公司领导班子以学习和实践“三个代表”重要思想为核心,带头认真开展了保持共产党员先进性教育活动,认真贯彻落实党的十六届五中全会精神,紧紧围绕经济建设中心和率先发展的主题,继续按照“团结、廉洁、高效、开拓”的好班子建设要求,不断加强领导班子自身建设,努力增强领导班子干实事、创新业的本领,领导班子的创造力、凝聚力、战斗力得到了提升,威信得到了提高。现将我们领导班子年的工作和廉政建设情况汇报如下:
一、以经济建设为中心,遵循科学发展观,按照“四尊四创”要求,加快发展步伐
年,在困难多、挑战多的复杂形势下,公司围绕实施第三次创业国际化,大力调整产品结构,合理布局生产组织,最大限度抢占市场份额,创造了“一个突破、二个进展、三个提高”的良好业绩。
“一个突破”是:经济总量的突破,全年产销多缸泵突破100万台,销售收入突破100亿元,主要技经指标继续保持行业领先优势。
“两个进展”是:1、技术创新与结构调整取得重大进展,公司的产品结构、产业结构、人才结构、布局结构、业务结构更趋合理。2、许可证产品国产化工作全面推进,ps7100和ve分配泵许可证产品形成我们在高端产品市场上的竞争优势。
“三个提高”是:1、公司的整体实力、市场竞争能力、自身形象有所提高。2、公司投资回报和子公司经营效益有所提高。wfds实现销售收入11.5亿元,威孚力达实现销售收入超亿元。3、国际化经营能力有所提高。wfds的sap项目成功上线,ts16949得到博世公司审核好评,顺利通过莱茵公司认证;出口件加工车间自制出口零件取得博世公司的正式订单。
所有这些,为公司“十五”计划的顺利完成画上了圆满句号,为“十一五”期间公司取得更大发展奠定了坚实的基础。
二、解放思想、勇于探索、创造性地开展工作
根据公司第三次创业的要求,公司领导班子以解放思想为先导,立足于公司改革和发展的实际,围绕把企业做精、做强这个宗旨,不断深化改革,通过体制创新、管理创新和科技创新,不断提升企业综合竞争力,为公司可持续发展打下了坚实基础。
在体制创新方面:围绕把企业“做精做强”,不断创造新的经济增长点,推进了公司规范化运作,加大产业结构调整力度。11月18日,威孚与博世共同投资的博世汽车柴油系统股份有限公司新址落成,投入5000万欧元的新产品研发中心同时在无锡建成。与博世的合作成功,不仅拓展了公司产品发展空间,延伸产品发展链,而且通过许可证产品的引进,使我们在高端市场竞争上掌握了主动。与联合汽车电子配套的汽油燃油喷射器(ev6)主要零件国产化项目运作成功。与美国汽车零配件知名企业合作组建的威孚奥特凯姆合资公司于7月正式签约,标志着公司的业务领域由柴油喷射系统拓展到汽油喷射系统。今年外贸出口取得长足发展,自营产品出口额同比增长200%。同时,公司还在科学论证、全面分析的基础上,按照“以人为本,和谐发展,科学发展”的精神,制定了集团“十一五”发展规划,第一次将经济目标、社会发展与就业富民目标结合在一起。另外,集团子公司也取得了较好的经营业绩,其中威孚力达通过强力推进自主创新,奋力拼搏开拓市场,引起了国际产业公司的关注。
在管理创新方面:一是深入贯彻执行ts16949质量管理体系,全面开展“tqm”管理及体系和实物质量两个符合性活动,以产品满足客户要求为主线,建立主要客户档案,细化信息管理,成立失效分析小组,强化生产过程控制,改进顾客满意度评价体系,完善了质量管理体系,达到全员参与,质量全面受控的局面。二是按照“精细管理年”的要求,在继续抓好长效管理的基础上,强化细节管理。公司系统修订了ts16949程序性文件,建立业务流程图200多个,规范“帐表单”各类记录样式800多种。初步建立工艺定额,已在柱塞、油泵、装配等分厂试运行。深化中层干部和普通员工两套绩效考核体系的运行,在装配、热处理分厂推行班组绩效考核,清洁生产、星级评比积极推动公司现场管理。另外还开展信息化二期需求调研、方案论证工作。三是以预算管理为主线,围绕“资产有效性、资金流动性、成本最优化”,实现财务指标动态管理。通过改进设计、工艺和进口件国产化等方法,降低成本;通过进口工具的国产化、控制消 耗、降低废损、提高设备利用率、压缩储备资金等手段,降低制造成本,加强应收账款回笼与清理、减少销售环节费用,降低销售成本,进一步深化、完善工序成本核算。
在科技创新方面:公司全年开展配试项目(实现批量供货)77个,新增基本型订货编号216个,其中pw泵新增59个、pm泵新增17个。完成pw泵对康明斯c300、锡柴6dl等高端产品配试,完成pm泵在云内、扬柴、朝柴等主导机型的匹配验证。通过省国际科技合作项目“高压共轨电控柴油喷射系统的研制开发”、市技术创新奖励项目“pm型喷油泵开发及产业化”的验收工作。公司连续5年通过国家级企业技术中心的认定。在非道路用柴油机上也加强配试力度,多品种的配试及验证成功,为公司产品更好地占领市场打下了良好的基础。
三、抓好温暖工程,促进企业和谐发展
公司领导班子本着对员工高度负责的精神,始终把创造就业机会、不使员工失去劳动机会放在第一位,并着力解决员工关注的热点问题和生活中的紧迫问题,每年都为员工解决实际困难,员工反映集中的问题,公司领导总是亲自过问,一抓到底。
一是实施富民工程,继续增加职工收入。真实全面反映企业的效益,在提高经济效益的同时,提高职工的收入水平,8月份每个职工增加了1500元,12月份又增加了1000元。
二是解决职工群众的实际困难。公司合理安排资金,努力缩短职工房贴领取的等待时间,同时,公司对自管家舍加大改造力度,改善职工的住房条件,另外还改工作餐补贴为免费工作午餐,取消自带餐具,改为套餐式供应。
三是加大对特殊群体的关心力度。实实在在做好企业特殊人群的工作是维护企业和谐发展的重要内容,公司对82名困难职工和47位离退休干部开展走访慰问,把党的温暖送到他们家中。同时,公司对职工特大疾病进行专项大额救助,并继续做好市职工互助互济续保工作。
总之,公司采取一系列有效措施,最大限度地为职工谋取利益。另外,公司还组织开展了“慈善一日捐”和“抵御艾滋病人道万人捐”,职工参与率达到90%以上。
四、坚持民主集中制,执行廉洁自律的各项规定,促进领导班子的规范化建设
公司领导班子能坚持民主集中制原则,严守政治纪律和组织纪律,坚决执行党的方针政策和上级各项决定决议,对一些重大决策、重大项目严格按照党的“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则进行民主决策,同时还建立和健全了领导分工负责制,对事关公司长远和全局的重点工作、重大任务、重要目标,做到有分工、有统一,分解任务,责任到人,做到有检查,有考核,有奖惩。
严格执行廉政建设各项规定,规范领导干部的从业行为。公司领导班子能够严格按照“八个坚持、八个反对”的要求,认真执行公司业务招待费的提取、使用情况向职代会报告制度;认真开展民主评议公司领导班子制度及中层以上干部住房情况在员工代表组长会议上通报制度,领导班子成员的配偶、子女不得在其分管范围内的关键岗位上工作;严格规范领导干部公费出国制度,并对领导干部的公费出国情况在厂务公开中进行公开,接受职工的监督;认真落实清房工作。
推行厂务公开,加强民主管理。公司把实行厂务公开看成是推进企业的基层民主政治建设,推动公司的改革发展,规范干部行为的有效途径,本着实用、简洁、有效的原则,利用企业的各类会议及媒体对员工关心的问题进行公开,在涉及合资、改制与员工思想等问题时,能及时面对面地做工作。
五、结合先进性教育,加强理论学习,不断提高领导班子的素质和廉洁自律的自觉性
公司领导班子能加强对党的路线方针政策、廉洁自律的各项规定及业务知识的学习,认真领导和参与公司先进性教育活动,不断提高领导班子的理论素质和廉洁自律的自觉性。
在先进性教育活动中发挥表率作用。在公司先进性教育活动启动后,公司党员领导干部都尽量做到少出差,确保必要的学习时间,并认真落实党员领导干部“一岗双责”制度,既对公司整个教育活动负责,又以普通党员身份积极带头参加活动,严格按照要求,通过自学、集中学习等形式,认真学习了《共产党员先进性教育读本》的全部内容和党委中心组印发的学习材料,积极参与讨论和交流,写好心得体会文章,广泛征求群众意见,深入开展谈心活动,认真进行党性分析,扎实搞好整改工作。同时,公司党员领导干部还担任了各个基层党组组先进性教育活动的联系人,帮助联系点根据实际情况,理清思路、制定工作规划,开好支部动员大会,并组织广大党员进行学习、讨论、交流、分析和整改,为公司先进性教育活动的扎实开展起到了关键作用。
坚持党委中心组学习制度。领导班子能认真坚持党委中心组学习制度,结合公司的实际,把中心组学习纳入领导班子建设目标管理体系,把个人述职与“述学”结合起来,民主评议与“评学”结合起来。在年的中心组学习中,公司领导班子自觉认真学习党的十六届五中全会和中央经济工作会议精神,紧紧围绕“四尊四创”这个主题,联系公司改革和发展的实际,以“弘扬科学发展观,规划十一五发展”作为全年学习的主线与理论联系实际的结合点。一年来,由于中心组学习重点突出,主题明确,班子成员不仅在理论水平上有了新的提高,而且在对待企业发展等重大问题上,认识空前统一,促进了企业经济工作的有效开展。
集团述职报告篇3
各位领导,同事们:
大家好!
“一年好景君须记,最是橙黄橘绿时”,夏末初秋又一年,回顾这一年来的工作,我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下:
一、办公室的日常管理工作。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是经理室直接领导下的综合管理机构,是树干的角色,他传输大地的养分,让大树结满果子;是桥梁的角色,他一头连着公司的基础群体,另一头接着公司的决策首脑,必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色,只有当处在夹缝中时才更显得有滋味,千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些准确的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件
我司是集旅行,旅游,运行,股份等综合性公司,各类手续及证件十分繁杂。年审换证更新,我都通过多方努力,在规定时间内,按期办好了各类证书、手续等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、认真做好公司的文字工作
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神。
3、落实总公司人力资源管理工作
组织实施公司的岗位调查,分析,设置,编录工作,并对公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,妥善解决清理不在岗人员,做好劳动力工伤签定工作,保证了平稳和衔接,根据劳动合同法管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照人力资源部规定,办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。完成了退休人员移交社区及保障中心工作,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧,从而保证了企业改制企业员工身份置换后的稳定工作。
4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施及用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕搬迁后,切实做好日常公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
5、做好公司经办会及其他各种会议的后勤服务工作
认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
6、“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”
作为身兼保卫工作,我始终未敢忘掉这份责任田,一年360天紧绷安全保卫这根弦,制定安全保卫目标,分解安全保卫责任措施,实施各种预防和控制措施,消除隐患,从而最终实现安全生产,并努力创造外松内紧的安全格局。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,具备了办公室工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对客运发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
集团述职报告篇4
20____年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,____项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:
一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。
20____年3月1日,我受公司领导委派来到____项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人,骨干人员20人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达100%。
今年7月16日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;11月22日,小区15栋1单元下水管道堵塞,脏水已漫至201室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。
1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,11月收费率已达95.6%。
2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。
3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约27万元;
4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约17万元;
5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年7月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。
20____年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止11月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入391.38万元,利润率4.61%的年度经济指标。
三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。
1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化
从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户,办理装修1018户,处理、传递、记录各类整改单3000余张,提供诉求服务1550余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单24份。
2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化
项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次,罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合liu__开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重点化
由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。
4、外包单位、维保单位、便民服 服务及驻场维保人员监管制度化
小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。
日常管理、服务工作规范化
项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止12月初项目经理部合计罚分77分,奖分57分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止12月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。
四、审视自我,认清不足之处和明确改进方向。
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。
3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。
回顾20____年,____项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!
集团述职报告篇5
我是20xx年xx月xx日,正式加盟到xx婚庆团队的,能成为xx一员我深感特别荣幸,至今已五月有余xx天时间了。回顾逝去的20xx年工作,在xx总与各位领导的亲切关怀和正确领导下,在全公司同事们的支持与帮助下,可以说取得了点滴成绩,但也存在着一定不足,有待在新的一年里不断改进加强与完善。
一、主要开展的工作
1、彻底地改变了大库的库容库貌,结束了脏乱差的局面。上任伊始我在大库埋头苦干了近一个月时间,战胜了高温酷暑、大雨天就得淌水去库房工作,还克服了晚上没有公交车的困难,每天坚持徒步往返十来里路程,重新整理了货架摆放的位置,整体向前移动摆放,减少了取送货的劳动强度,提高了工作效率。这一变化得到了同业公司的赞许,也得到公司多数员工认可,还得到了房东和邻里的称赞。
2、将库存备品分门别类管理,做到摆放整齐划一、井井有条,取送方便。
3、在xx总与几位经理的直接领导下,搞了两次清产核资工作,盘点了库存物资。
4、整理了工程部库房的环境,将婚礼道具分门别类保管。在工程部冷经理和同事们的帮助下,还将原来下垂的铁丝布帘,更换成钢管的布帘。这就改变了原来布帘呲牙咧嘴的混乱局面,使这个库房干净利落,环境清新。
5、在xx总的关心支持下,推行了婚礼道具出入库请领制度。使我们公司的备品管理,迈入了规范化和正规化的轨道。
6、坚持勤俭节约的原则,防止公司资产遗失与浪费。我无论在库房还是婚礼现场,尤其对布场的工具和用品,做到小到一条扎带或螺丝、大到桁架与t台,都能适时的经管,严防遗落,对散落到地上的扎带螺丝都能做到一一拾起。另外还强化了备品回货盘点检验环节,做到回库的道具逐件检验,发现短缺或者破损的及时报告,努力减少公司的经济损失。
7、坚持当日事当日毕,每次婚礼道具回库,都是一次性清理摆放完毕。对婚礼高峰期的集中回货,也是一次性连日清点,有时要忙上两三天,必须把仓库侍弄的干净整洁。为此,在这个严冬季节我还真的付出了一点点代价,就是将自己的鼻子冻伤留下后遗症,一遇严寒鼻子就会发硬疼痛,当我看到干净的库房,优美的环境,再苦再累心也甜。
8、给婚礼道具,喷涂了xx婚庆公司的标记 。如桁架、t台和摇臂等道具喷上了xx标识。防止与其他公司混货公司受损。
9、自费印制了婚礼道具标识标签,在道具存放区域悬挂了类别标识牌,在货架上粘贴了道具名称标签,便于大家取送道具一目了然、信手拈来。
10、及时在大库投放了老鼠药,防止老鼠损坏地毯、椅背套等相关道具,做到未雨绸缪。
11、在大库明显位置悬挂了,进入仓库、严禁吸烟的警示牌,杜绝在仓库吸烟现象发生 。在日常实际工作中,我曾多次制止或提醒吸烟者,在仓库吸烟的错误做法,做到防患于未然。
12、工作不分份内份外,乐于奉献、不求索取。我能坚持参加布场工作,特别在婚礼高峰期的非常时刻我主动参战,有一份热发一份光,起码能减轻一点点布场人员的压力 。说句实在话工程布场有绩效、我来布场搭钞票,比如晚上吃饭就得十多元、打车回江北还得20元左右,就是说我参加一次晚上的布场工作,一次就得多花费30多元。虽然公司分工布场不是我份内的工作,可是当我看到工程部小伙子们累的汗流浃背时候,我还能坐得住吗?因为我在社会上就是个热心肠的人,岂能袖手旁观!在平日的工作中,我还能经常打扫门前的卫生,为在社会上努力塑造良好的xx形象,做出了自己的应有贡献。
二、工作中存在的不足
1、原则性不强,对执行有关规章制度态度还不够坚决。
2、工作主动性不够,好等领导的指示而被动工作。
3、好当老好人,工作怕得罪人,有时使道具出入库制度流于形式。
4、由于工作上好有依赖性,使自查库存道具底数不清不准。
5、传帮带工作做得不好,正能量发挥的不够,工作还是只求过得去、没求过得硬。没有充分发挥一个老同志处处都起表率的作用。
三、改进措施与新的一年工作目标
1、要以主人翁的责任感,积极开展各项工作,在相关工作上争取起到带头作用。
2、要坚持原则,认真执行公司的各项规章制度。
3、要开展修旧利废活动,变废为宝。联合能工巧匠,首先将罗马花盆等易碎品的包装重新加固与制作。
4、进一步加强库房备品管理,使其逐步走上规范化、制度化的轨道。
5、积极传播正能量,加强团结、精诚合作,心往一块想、劲往一块使,为xx公司的明天更美好添砖加瓦!
以上是我个人的工作总结,肯定有这样的缺点或那样的不足总结的不够,请各位领导和同事们批评指正!谢谢!
