做的亲子活动总结报告6篇

时间:2024-06-01 18:56:09 分类:汇报材料

想要自己的工作能力有提升,一篇适合自己的总结报告很重要,随着社会的进步,人们的素质也在不断提升,工作结束后的总结报告你会写吗,以下是团子范文网小编精心为您推荐的做的亲子活动总结报告6篇,供大家参考。

做的亲子活动总结报告6篇

做的亲子活动总结报告篇1

祥龙迎春,祝我们----科技有限公司在--年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。

一、本年度工作总结

--年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解,可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。

所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。

部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备,团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应,在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

三、市场分析

现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战,但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。

市场是良好的,形势是严峻的,在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

四、--年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识,强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。

把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定--年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。

今后,在做出一项决定前,应先的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作,今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。

--年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好--年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

做的亲子活动总结报告篇2

一、售后工作职责

1、网点建设方面:与各区域售后服务网点进行信息对接,实现快速有效派工;

2、对各售后服务网点进行人员培训和技术支持;

3、监督各乡镇售后服务网点加强团队建设,提升售后服务能力,使各乡镇售后服务网点具备旺季支援江西力航售后的能力;

4、及时接收记录各地报修信息,按就近原则及时给各网点派工;

5、配件的有序申领,旧件返还以及配件费用审核结算;

6、指导并监督各售后网点正确填写安装卡和维修卡,按时结算费用;

7、及时回访各派工信息的完成情况,及时评估考核乡镇派工的及时性和有效性,根据实际情况进行奖惩;

二、力航售后现状

1)力航售后这一块儿是一个非常薄弱的环节,一方面是我们的售后网络不健全,另一方面是配件申领和费用结算缓慢。截止目前,力航签约乡镇网点共41家,绝大多数乡镇没有专业售后服务网点,还是比较原始的“谁经销谁售后”的方式,但是咱们每个乡镇都有两到三个经销商,这样就会造成售后相互推诿扯皮,降低售后服务质量。另外,各网点配件备货不足,申请配件的流程又比较慢,这样也影响了售后服务的及时性,造成多次投诉的情况频发。

2)再就是费用结算这一块儿,我们对各乡镇网点费用结算流程和操作规范方面的培训力度和频次不够,让网点产生一种印象就是格力费用结算比较缓慢,进而产生消极情绪。

3)维修费用结算标准较低,维修这一块儿本来就挣不到钱,再加上南昌新建县地域广袤,需要远距离维修的情况比较普遍,远程费给的太低,而且申报费用不能及时到位,造成消极怠工,影响售后服务质量。

4)新网点开发难度大。新建县区域售后网点比较少,占优势的就是格力的销量比较大,网点能得到更多的安装份额。但是建立二级网点很多乡镇经销商是很排斥的,在他们看来二级网点赚不到钱还要随时准备被罚款。

5)力航所接管的乡镇也较为分散,某一个点出现售后需求,多数情况可能也得跑几十公里才能到,而且你可能还不知道他什么东西坏了,需要更换配件的话得打几个来回,这样的话网点的费用成本、人员成本就比较高,而且涉及到远程费这一块儿公司的成本也比较高。所以,解决方式只能是多开一些售后网点,尽量做到区域全覆盖。

6)处理珠海和江西售后派工,协助各乡镇经销商解决售后问题。目前,力航售后部日接收和处理的信息量平均在10条左右,多数是乡镇经销商需要解决的售后问题,珠海和江西方面的派工信息占两成左右。

做的亲子活动总结报告篇3

早上8点30分,文化公园中心台首先是一年一度的“小状元”争霸赛。参赛的同学不断地迎接老师各种各样问题的挑战,有的提前出局,当然也有笑到最后的,场面十分激烈。我家小孩虽然未能当上“小状元”,但亦有增长知识和积累经验的机会。

激烈的“小状元”争霸赛结束后,中心台上美妙的歌声、婀娜的舞姿、色彩艳丽的服装、天真的笑脸,汇成一台精彩的表演。

西关苑里展示着一幅幅精美的图画和模型。它们是由同学们利用塑料袋、塑料瓶、泡沫等废品,经过老师的指导和同学的努力精心制作而成的作品,十分有创意。家长能够随意认购,为学校的“志远基金”奉献自我的一点爱心。

广场上各班的摊位有着不一样的亲子游戏。每班都知识由六位同学当小工作人员,只有一位老师协助。我有幸成为家长志愿者,帮忙维持秩序。五(5)班的摊位游戏是“甜蜜圈套”。游戏规则是每轮3个家庭参加,3个孩子在前,3位家长在后,围着地面上的三个呼啦圈排队,随着鼓声转,鼓声停下时,跳进同一个圈的同一家庭获胜。因此六个小工作人员要分工合作,有的负责击鼓,有的负责解释游戏规则,有的负责安排参加者进场等。虽然他们都忙得满头大汗,衣服也湿了,但他们都毫无怨言。当每对家长和孩子透过游戏的默契成功跳进同一个呼啦圈是,小工作人员都为他们感到高兴,脸上露出开心的笑容。

半天的亲子活动拉近了家长与孩子、与老师之间的距离。促进孩子的身心健康发展,更能让许多平时忙于工作的家长借此机会与老师进行沟通和交流。期望学校以后能够多举办这样有好处的活动,让家长、孩子、老师增进彼此间的感情。

做的亲子活动总结报告篇4

10月挥挥手就消散了,已经进入深秋,我在幼儿园的教师工作也将进入新的一个阶段,那么对于10月份这一个阶段的工作我也将进行一个总结。以下是我作为大班幼儿教师的工作总结:

一、潜心备课,精心教学

身为一名教师,而且还是大班幼儿的老师,我在10月份里潜心备课,每天都会做好第二天的教案和教学的步骤,对大班的幼儿进行一个精心的教学。备课是按照幼儿每天能够学习的量去制作教案,尽可能的把课本的知识教给幼儿们。让幼儿能够在课堂上学习到知识,帮助大班的幼儿们把学习给提高上去。教学跟着孩子们走,教幼儿当前学习的知识,也会适当的增加一些课外知识,让幼儿接触得到更广大的世界。

二、帮助幼儿进行阅读

大班的幼儿,距离进入小学只有一年的时间,当前他们的阅读能力不是很好。在9月份的时候,我就观察到很多的孩子不能独立完成阅读,这样对他们答题来说很艰难的。所以从发现孩子们这个问题开始,在进入到10月后,我就积极的帮助和培养孩子们的阅读能力。我每天上课前会让幼儿进行课本阅读,每天都会让一个幼儿进行阅读,当场帮助他们去把阅读给培养好。这样的措施下,孩子们对书本的一个内容很熟悉了,能够自己去把课本阅读一遍,字词也认识的多了。还有就是我买了一些适合幼儿阅读的书籍,都是带有拼音的,让他们在课下的时候进行阅读,这使得这群孩子不仅阅览的书籍增加了,还让他们的阅读能力一点点的得到提升,达到了帮助大班幼儿们培养了良好的阅读习惯和独立的阅读

三、辅导幼儿们的作业

在10月份,我对孩子们的作业进行了辅导,没有让家长一个人承担这份责任。我跟家长们进行了辅导作业商量,因为放学比较早,家长们也没有在家,孩子们的作业在以往通常是完不成的。所以我就加长了一个小时,在园里帮助需要进行辅导作业的孩子辅导,把他们的作业在园里的时候就做好了,这样他们回家之后,也不会有很大的负担,同时也给家长减少了一些重担。在这样的一个措施下,孩子们的作业通常都完成的很好。

这个10月的工作将要结束了,我回顾以往的工作的同时,也期待着下个月的工作,我相信自己可以把下个阶段的工作做好的。

做的亲子活动总结报告篇5

前几天,妈妈给我买了一本叫《学会感恩》。整本书共用了十个大标题来完成,首先是感恩父母给我生命,无论我们出身贵贱贫富,都要对父母感恩,从在妈妈的肚子里开始,父母就付出了很多,接着出生、跚跚学步、呓呓学语、长大、上学、……父母为我们操碎了心,也在不知不觉中慢慢变老,他们惊喜于我们的每一个细小变化,这就亲情,教我们如何不去感恩!

接下来的几个标题是感恩妻儿给我温馨、感恩老师给我智慧、感恩朋友给我友谊、感恩公司让我在工作中成功、感恩领导的知遇之恩、感恩合作伙伴给我帮助、感恩对手让我在竞争中成长、感恩大自然养育我生命、感恩祖国给我爱的天空。看完标题就让我觉得原来人活在世上有那么我需要感谢的人、感谢的物、感谢的事;感恩是社会和谐的粘合剂,和谐社会需要感恩。

作为一个学生,首先要感恩教导我们的老师,但这并不是一句空话,它应更多体现在日常生活细节之中。如上课认真听讲、不迟到、不早退、考试考出好成绩就是对老师的最大尊重;如不随地乱扔纸屑杂物、不讲脏话、随手关门等行为习惯,也是对老师教导的认可;放学了,在离别前向辛勤的老师真诚道一声老师再见!表达对恩师的感谢。

谈到感恩,我们并不一定要做出一场轰轰烈烈的壮举证明自己的赤胆忠心,作为青少年,我们有能力将感恩渗透到生活小事中。暑期马上就要来临,在父母下班后送上一杯自制冰镇西瓜汁,滋润父母的心田,表达一下对父母的关心。其实父母对我们的要求并不高,只是帮他们倒杯水、锤锤背他们就满足了。以后我要多帮助妈妈做我力所能及的事情,报答妈妈对我的那片浓浓的爱!

感恩像一抹温暖的微笑,我从乌鸦反哺羊羔跪乳中观摩到了它;感恩像一杯美酒,我从滴水之恩,当涌泉相报中品味到了它;感恩是一种境界。让我们从现在做起,感谢朝霞,感谢友爱,感谢微风,感谢阳光,感谢身边一切爱我们的人,使这个世界变得更加温暖而和谐!

一、懂得感恩

感恩犹如心灵的泉水,源源不断地滋润着心田,让生命充满生机,遍洒阳光,享受生活的美好和幸福。滴水之恩,涌泉相报,谁言寸草心,报得三春晖,恩欲报,怨欲忘;报怨短,报恩长,知恩不报非君子,吃水不忘挖井人等经典词句,诠释了中华民族的淳朴民风,体现着中华民族对感恩的认同和崇尚 。例如学生在学校受到同学的帮助,要让孩子学会向同学说声谢谢,并要尽量帮助其他同学,让爱传递下去,在日常生活中也要学会感恩,对于父母的关爱要学会说谢谢,帮助父母做些力所能及的事情。

二、学会感恩

作为教师,我们应该鼓励学生从做一些不起眼的小事开始,着力培养学生的感恩意识。在学校,我发现学生对师长都很有礼貌,懂得尊重老师,见到老师会向老师问好;一些低年级的小朋友虽然个子小,却也会主动帮老师擦黑板、帮老师拿东西;很多学生回家会帮助父母做力所能及的家务活……即使是些再平常不过的举动,也都是孩子感情的自然流露和抒发,是真实的、可贵的。

做的亲子活动总结报告篇6

20--年12月12日,我们如期开展了以“敞开心扉沐浴亲情”为主题的w村流动家庭亲子小组活动,二个半小时的活动中,九户家庭和20多位同学在轻松、愉快中度过。虽然活动开展过程中有些状况超出我们预期的想象,但是整个活动还是开展地非常顺利、愉悦、有意义。

一、活动准备

根据活动策划,在活动开展之前我们所需的准备包括场地的确定、人员的动员、活动工具的准备以及食品奖品的购置。

在场地确定方面,我们与流动办的何主任沟通顺利,结果很美好。在看到布置好的场地的那刻,我们都很感动。原来的办公场地被布置成为一片空旷的活动场地,非常感谢何主任以及流动办其他工作人员对我们工作的支持。

在人员的动员方面,我们同学早在前两周就与各自服务的家庭提及了此事,也充分考虑了各户流动家庭的意愿才确定了活动的时间和地点。在12日之前,个案服务的各位同学分别与各自服务的家庭取得了联系,基本上得到比较肯定的答复,对于一些存在一些小问题的家庭,同学们都进行了积极的沟通,最后,九户家庭、八位家长、十二位儿童参加了活动。但是,在开始的时间上,还是因为一些家庭没能及时来到而造成活动开始时间延长了半个小时,由原定的七点半延长到八点才能正式开始,这是我们这次活动开展中的一个不足,以后还需改进。

在活动工具的准备上,总体上说准备的比较齐全,每个环节需要的工具都准备的比较齐全。但是在优点挖掘阶段中所用的笔和纸的配置,还是因桌面的原因以及对活动设置的一些不明晰而出现笔不够用以及大张纸张多余的情况。

在食品以及奖品的购置上,总体情况是比较丰富且有盈余。

二、活动开展情况

(一)自我介绍

在自我介绍环节,每户小朋友自己站到大家的面前,用简短的几句话介绍自己的姓名、性格特点以及爸爸妈妈等。这个环节中因为小组还没有形成一种信任感,所以,自我介绍的环节上,总体而言,显得有一些拘谨。

(二)大风吹游戏

在这个游戏中,主持人先请在座的每一位儿童以及家长和五六位社工站成一个大圈,告知游戏规则是当支持人说“大风吹”,在场的人就说“吹走什么”,主持人说出一种特征,如所有的小朋友,所有穿皮鞋的男士,所有长发的女士,所有穿牛仔裤的人等,具有相应特征的人就要互相换位。若应该移动的成员没有换位置,那么他(她)将接受一定的“惩罚”——回答主持人的问题或者自己讲一段话。首先,我们试玩了一次,大家明确规则后,开始了真正的游戏。这个游戏因要互相移动位置以及反应灵敏,所以小组气氛变得热烈,当玩了八分钟后,支持人问还想不想玩时,组员表示还想玩,于是我们多玩了三四轮。

大风吹的游戏开展的比较顺利,小组成员都玩的比较开心,小组的陌生感渐退,小组的信任感开始产生。

(三)报纸船游戏

这个游戏的目的是为了通过小组成员间的身体亲密接触,增进成员间特别是家庭成员间的亲近感。方法就是三户家庭组成一个小组,共三个小组,每个小组都会拿到一张4k的报纸,所有飞成员要通过自己的方式使所有成员都能站到报纸上去,即没有人的脚是站在地面的。然后把报纸对折成8k,同样的规则。看那组完成的最快,坚持的最久。

在本次活动中,这个游戏是进行的比较不成功的。首先,是在参加游戏的人员的限定上,这个游戏的目的是为了增进流动家庭成员间的身体接触和亲密感以及三户家庭间的彼此合作,但是在活动中,出现了家长在一边而社工替代参与的情况。另外一个就是在时间的掌控上,原来设定的15分钟,延长至近半小时,影响了整个活动的时间。

(四)优点挖掘游戏

这个游戏是我们本次活动的重点,意在通过家长和儿童都写下彼此的优点以及以后的行动,并通过在小组内以及所有人面前的宣读强化家长和儿童对优点以及行动的认同。在这个游戏中,我们发给每一位儿童和家长一张结构式的纸张,上面有三个问题,分别是“我有我的优点”“你有你的优点”“我能做到”,并提供了一些参考的“优点”和“能做到的事”,让每一位成员在半小时内写出来,并先在组内交流,然后,每一个小朋友拿着写好的纸到大家面前宣读,当涉及家长的优点及行动宣誓时,请家长上来,小朋友对着家长以及所有的人宣读,家长给予回应。

在这个环节中,首先,原来我们买了大张的纸,意在小组分享时,每组一张,然每个小组的成员把他们分享的结果写在大纸张上。但是,由于桌子上摆卖了吃的,所以没有地方来放大张的纸张。其次,在最后每一户家庭在大家面前宣誓的环节,其他人员没有认真听讲,显得嘈杂,没有达到预期的效果。

(五)才艺表演游戏

这个游戏是目的,一方面是为了让参与者从上一环节比较严肃的气氛中得到轻松,另一方面也是通过表演让家长看到小孩的特长。

在活动开始之前,只有两三位小朋友自愿参与表演,但是在活动开展后,另外又有三四位小朋友自愿上台表演,这是比较成功的。

(六)行动环节

设置这个环节的目的是为了让孩子表达对父母的尊敬,以及对父母的辛勤劳动的感恩之心;同时家长也表达对孩子的关心以及对孩子的期望。最后,双方达成一致,相互理解相互支持。方法是所有的`家长做成一排,所有的小孩站到其父母的面前,然后在主持人的指导语下做一系列的行动,如儿童为家长倒一杯水,双手奉上,并说“爸爸(妈妈),你们辛苦了”等。

在本次的活动中,这个环节是非常成功的。根据后期的反馈,多数家长和儿童表示这个环节给他们的印象最深,也给他们很多感动。

(七)全家福环节

这个环节就是通过我们给参加本次活动的每一个家庭照一张全家福,并在后期晒出照片送给他们。

这个环节因部分家长没有来或者没有来全有些美中不足,但是总体来说,效果不错。

三、活动后续工作

因为前面时间安排上的一些失误,所以活动结束之时已经十点半。首先是送儿童和家长回家,针对有家长陪伴而来的儿童,感谢他们的参与之后,就告知他们可以回家了;针对没有家长陪伴的儿童,我们社工护送回家,并与家长简短聊了下,让儿童与家长分享在活动中的收获。其次是对活动场地的整理,在大家的一致努力下,活动场地在短时间内整理干净,对流动办的工作人员表示道歉和感谢后,我们回校。

总的来说,本次活动达到了总目标——挖掘儿童和家长的优点,改善家长对儿童的认知以及亲子关系。在我们后期的服务跟进中,所有参与的流动儿童和家长都表示有收获,家长对于自己教育孩子的方法有了反思和新的方法参考,儿童也认为通过这个活动发掘了自己身上更多的优点,结识了朋友,与家长的关系也更密切了。针对活动中的一些不足,我们已经作了反思总结,期望在下一次的活动中能够避免一些不足之处,做到更好。

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